국립중앙박물관 시설안전, 관람객 제안 반영한다

시설안전 제안창구 운영
안전 위험요건이나 시설개선 제안 가능

국립중앙박물관은 '모두가 함께하는 박물관' 슬로건에 맞춰 모두의 안전 관람을 위해 '시설안전 제안창구'를 개설했다고 7일 밝혔다. 이를 통해 관람객이 직접 안전 위험요인을 신고하거나 시설개선을 제안할 수 있다.

국립중앙박물관 홈페이지

신고 및 제안대상은 ▲박물관 시설물 파손 및 위험요인에 대한 신고 ▲화재 위험요인에 대한 신고 ▲시설 전반에 대한 개선제안 등 세 가지 유형으로 분류된다.

신고 및 제안은 박물관 누리집에 접속해 회원 가입하거나 휴대폰 본인 인증을 통해 이용 가능하다.

접수된 제안은 담당자를 배정해 신속 처리를 원칙으로 하며, 중장기 검토가 필요한 건은 박물관 시설개선 계획 수립 시 적극 반영할 예정이다. 제안 처리 결과는 문자메시지로 안내하며, 누리집에서도 확인할 수 있다.

김훈 국립중앙박물관 시설관리과장은 "박물관을 방문하는 관람객이 직접 참여하는 만큼 색다른 시각으로 안전 사각지대를 해소하고 박물관 안전을 위협하는 요인에 대해 선제적으로 대응할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "관람객 여러분의 많은 관심과 폭넓은 의견 제출을 부탁 드린다"고 밝혔다.

서믿음 기자 faith@asiae.co.kr