구로구, 겨울철 복지사각지대 위기가구 발굴 총력

강남구, 시각장애인 쉼터 문 열어

빅데이터 기반 전수조사, 민관 협력 통한 촘촘한 발굴로 맞춤형 생활 안정 지원

[아시아경제 박종일 기자] 구로구가 겨울철 한파와 폭설에 대비해 잠재적 위기가구 발굴에 총력을 기울인다.

구로구(구청장 문헌일)는 ‘2022년 겨울철 복지 사각지대 위기가구 발굴·지원계획’을 수립하고 빅데이터에 기반한 촘촘한 위기가구 발굴로 취약 가구를 신속하게 지원하겠다고 밝혔다.

먼저 구는 사회보장 정보시스템(행복e음)의 위기 정보를 활용해 복지 사각지대 발굴에 나선다. 겨울철 취약계층, 전기료 체납대상자 등 빅데이터를 수집·분석해 지원이 필요하다고 판단되면 복지서비스를 연계해준다.

위기가구를 조기에 발굴하고 고독사 등 위험 상황을 예방하기 위한 ‘사회적 고립 1인 가구 실태조사’를 내년 1월 말까지 실시한다. 동 복지담당자가 직접 개별 가구를 방문해 조사하는 방식으로, 올해 조사 대상은 ▲2021년 주거취약지역 중장년 이상 1인 가구 실태조사 시 조사 미완료자 1만382가구 ▲구로구 자체 추정 사회적 고립 위험가구 404가구 등이다.

또, 주민등록 사실조사를 위한 가정방문 시, 거주환경과 생활실태 등을 꼼꼼히 관찰해 취약계층을 발견하면 동 복지담당자에게 곧바로 연계, 신규 전입자를 대상으로는 복지 사각지대 발굴 및 지원에 대한 홍보를 강화할 계획이다.

이와 함께 지역사회보장협의체 위원, 통장은 물론, 가정방문이 잦은 배달업체, 우체국 직원과 약국, 편의점, 이미용사 등 생활업종 종사자를 명예 사회복지공무원으로 활용해 고위험 위기가구의 안부를 직접 확인한다.

발굴된 대상 가구에는 맞춤형 생활 안정을 지원한다는 방침이다.

한파로 인해 갑자기 생계가 어려워졌거나 한파에 취약한 주거취약가구에는 ‘서울형 긴급복지 지원’ 안내와 방한용품을 제공, 어르신, 중장년, 장애인 등 돌봄 계층에는 돌봄 매니저가 직접 방문해 맞춤형 10대 돌봄서비스를 제공하는 ‘돌봄 SOS 서비스’를 실시한다.

동시에 민간과의 협력도 강화한다. 서울시와 서울사회복지공동모금회가 추진하는 ‘희망 온돌 따뜻한 겨울나기’ 캠페인을 전개해 긴급지원이 필요하거나 공적 지원을 받지 못하는 취약계층을 돕는다. 푸드뱅크와 푸드마켓을 통해서는 식품을 기부받아 어려운 이웃에게 전달한다.

구로구 관계자는 “‘따뜻한 동행’이라는 구정 슬로건에 발맞춰 소외되는 구민이 없도록 위기가구 발굴에 최선을 다하겠다”며 “추운 겨울, 주변의 어려운 이웃에게 따뜻한 관심을 가져주시길 당부드린다”고 말했다.

서대문구 영케어러(전국 최초 추진한 가족돌봄청년 발굴) 지원 행안부 적극 행정 사례 선정

서대문구(구청장 이성헌)는 최근 행정안전부가 주관한 ‘적극 행정을 통한 규제애로 해소 실적 평가’에서 ‘가족돌봄청년(영케어러) 지원 사업’이 신규 사례에 선정됐다고 30일 밝혔다.

전국 지자체가 제출한 442건 가운데 서대문구의 이 사업을 포함해 총 46건이 사례로 인정됐다. 구가 전국 최초로 추진한 영케어러 발굴 지원은 신청주의 복지의 한계를 극복한 사업으로 평가받았다.

서대문구는 ▲돌봄 부담 완화 ▲경제적 지원 ▲심리·취업·학습 지원 ▲인식·제도 변화 등 4개 분야 16개 세부 사업으로 이루어진 종합계획을 수립하고 보건복지부의 시범사업 단독 지정을 통해 2022년에 총 51명을 발굴 지원했다.

구는 새해에도 관내 영케어러를 위한 특화사업을 적극 개발하고 대상자 발굴을 위한 다각적 노력을 기울임과 동시에, 민간 기관과의 협업을 통해서도 가족돌봄청년들이 다양한 서비스를 지원받을 수 있도록 할 계획이다.

이성헌 서대문구청장은 “이번 사례와 같이 앞으로도 적극 행정을 통해 구민과 관내 기업들의 애로사항에 선제적으로 대응해 나가겠다”고 말했다.

한편 행정안전부는 지자체의 적극 행정 사례를 발굴 확산하기 위해 ‘규제애로 해소 평가’를 실시해 오고 있다. 1차와 2차 평가를 통해 70점 이상 받으면 적극 행정 사례로 인정되며 그 결과는 행안부의 지자체 합동 평가에도 반영된다.

강남구시각장애인 쉼터...촉각으로 보는 명화

1월 2일 개관 점자·신체 재활 운동, 안마 직무교육, 촉각 명화 갤러리 등 맞춤형 프로그램 운영

강남구(구청장 조성명)가 강남구함께나눔센터 2층(강남구 봉은사로 320)에 ‘강남구 시각장애인 쉼터’를 조성해 내년 1월 2일부터 문을 연다.

지역 내 일반 복지시설은 어르신과 발달장애인 등 다수 인원의 수요와 지역 특색에 맞게 꾸려지다 보니 기존 복지시설에서 시각장애인을 위한 프로그램 운영에 어려움이 있었다.

강남구 내 시각장애인은 1500여명으로 전체 등록장애인 1만5000여명 중 10.2%를 차지한다. 구는 시각장애인들이 편안하게 휴식하고 배울 수 있는 쉼터를 조성하고 맞춤형 프로그램을 운영할 계획이다.

선정릉역 4번 출구 근처에 위치한 쉼터는 총 연면적 160.57㎡ 규모로 다목적실, 체력단련실, 노래교실로 이뤄져 있다.

쉼터에서는 음성스마트폰 사용법, 점자 교육 등 기초 재활교육을 비롯해 1:1 맞춤 재활 운동 서비스 등 신체기능 강화교육, 안마·지압 직무능력 향상 교육, 노래 교실 등 여가문화 지원, 다양한 취미활동을 함께하는 자조 모임 활성화 등 다양한 맞춤형 프로그램을 실시한다.

특히 실로암시각장애인복지관과 협력해 세계의 명화를 촉각으로 만날 수 있는 미술 전시회 ‘더 가까이’ 프로그램을 상시 운영한다. 이처럼 앞으로 쉼터 공간을 활용해 시각장애인에게 필요한 서비스를 지속해서 개발·제공할 예정이다

이런 장애 특성에 맞는 쉼터 및 교육 공간 조성은 강남구에서 공들여 추진하고 있는 사업이다. 이에 따라 지난 2020년 논현동에 청각장애인 복합커뮤니티 공간인 농아인 쉼터를 조성했다. 이곳에서는 수어 뉴스 등 콘텐츠를 제작할 수 있는 스튜디오와 서적·미디어 영상이 구비된 작은 도서실, 수어 교육프로그램 등을 운영하고 있다.

또 학교 등 교육시설을 이용하다가 만 18세 이상 성인이 되면 더 갈 수 있는 시설이 없는 발달장애인의 애로사항에 주목해 2014년 지자체 최초로 성인 발달장애인들을 위한 평생교육센터를 수서동에 열었다. 이후 발달장애인센터를 추가 개소해 지자체 최초로 2개소(수서동, 역삼동)를 운영하고 있을 만큼 장애인 맞춤형 복지 사업에 앞장서고 있다.

조성명 강남구청장은 ”이번 쉼터 조성으로 시각장애인들이 더 편안하게 교육 및 여가 활동을 할 수 있게 됐다”며 “내년 1월 1일 자 구 조직 개편으로 장애인복지과를 신설하는 만큼 장애인의 불편을 먼저 챙기는 더 섬세한 복지를 지원해 나가겠다”고 말했다.