새벽 1시까지 야근한 직원 다음날 해고한 中 유명 기업

전자상거래기업 징둥닷컴, 부당해고 논란
점심시간 2시간→1시간 단축 등 기강 재정립

중국 업계 1위인 전자상거래 기업 징둥닷컴이 일부 직원들에게 부당한 대우를 하고 이유 없이 해고를 통보해 논란이 일고 있다.

25일 중국 유통업계는 지난 21일 징둥닷컴이 마케팅과 조달, 운영 부서의 구성원 일부에게 해고를 통보했다고 전했다. 정확한 해고 규모는 알려지지 않았다. 현지에서는 해고가 이뤄진 날짜를 따 이를 '521 사건'이라고 부르고 있다. 웨이보 등 현지 사회관계망서비스(SNS)에서는 '521사건' 관련 게시물이 수백만 건 이상의 높은 조회 수를 기록하기도 했다.

징둥닷컴 로고

521사건에 세간의 이목이 쏠린 이유는 해고 과정이 석연치 않았기 때문이다. 현지 매체는 이 회사의 일부 직원들이 명확한 사유를 통보받지 못했거나, 618 축제(징둥닷컴의 소비제)를 앞두고 과로에 시달리다 급작스럽게 해고당했다고 보도했다. 한 직원은 현지 매체와의 인터뷰에서 "새벽 1시까지 야근을 하고 다음 날 근무를 준비하다 해고당했다"며 “명확한 해고 사유나 기준도 통보받지 못했다"고 말했다.

최근 징둥닷컴은 직원들의 근무태도에 대해서도 엄격하게 점검 중이다. 징둥닷컴의 근무 규칙 조정안에는 매일 오전에 전 직원을 상대로 출석 확인을 하는 것은 물론이고 사내 메신저를 확인하거나 인터넷 접속기록을 들여다보는 등의 다양한 조항이 포함된 것으로 알려졌다. 특히 현지에서 크게 비판받는 규제안은 점심시간 단축이다. 통상 중국 기업이나 학교에서는 최소 2시간 이상의 점심시간을 갖는데 징둥닷컴은 생산성에 방해가 된다는 이유로 점심시간을 2시간에서 1시간으로 절반이나 줄이기로 결정한 것이다. 또 점심시간에 낮잠을 자는 것을 막기 위해 사내 조명을 끄는 행위도 금지했다.

이처럼 징둥닷컴이 내외부의 거센 비판과 반발에도 불구하고 전면적인 사내 문화 재정립에 나선 이유는 최근 급격히 악화하고 있는 실적 때문으로 보인다. 징둥닷컴의 올해 1분기 수익 증가율은 17.2%로 3배 이상 늘었던 전년 같은 기간에 비해 심각하게 악화했다. 설상가상으로 미국 주가도 3년 새 절반으로 추락했다. 1998년 문을 연 징둥닷컴은 2014년 미국 나스닥에 상장됐다. 징둥닷컴의 창업주 류창둥은 국내에서 '밀크티녀'로 알려진 칭화대 출신 19세 연하 장저티엔과 2015년 결혼했다. 결혼 당시 류창둥의 재산은 약 530억 위안(약 9조원)으로 포브스가 꼽은 중국인 부자 9위였다.

김현정 기자 khj27@asiae.co.kr