기아차, 공식 블로그 '플레이 기아' 오픈

기아자동차는 고객들의 다양한 목소리를 직접 듣기 위해 공식 블로그 '플레이 기아'를 새롭게 단장했다.

[아시아경제 배경환 기자] 기아자동차가 고객과의 소통을 늘리기 위해 공식 블로그 '플레이 기아'를 11일 오픈했다. 플레이 기아는 고객들과 함께 콘텐츠를 제작하고 이를 공유할 수 있는 것이 특징이다.

우선 기아차는 고객들의 다양한 의견을 수렴하고 답변하기 위한 창구로 'K에게 말해봐', '알려드립니다' 메뉴를 개설했다. 'K에게 말해봐'는 고객들이 자동차와 관련된 아주 사소한 질문부터 평소 기아차와 관련해 궁금한 점, 속상한 점, 자랑하고 싶은 점 등 다양한 이야기를 자유롭게 게재할 수 있는 공간이다.

'알려드립니다'를 통해서는 특정한 이슈가 발생했을 때 기아차의 공식적인 입장과 정보를 신속하고 명확하게 전달해 고객들의 궁금증을 풀어줄 예정이다.

기아차는 '플레이 기아' 오픈을 기념해 오는 30일까지 'K에게 말해봐' 경품 이벤트를 진행한다. 경품은 의견을 남긴 고객들을 대상으로 추첨해 증정할 예정으로 1등(1명)에게는 'LG 그램 노트북'을, 2등(30명)과 3등(500명)에게는 '다이캐스트카 SET'와 '투썸플레이스 기프티콘'을 각각 증정한다.

기아차 관계자는 "플레이 기아는 기존의 일방적인 기업 소통 방식이 아닌, 고객들과 함께 호흡하고 즐기는 소통 방식"이라며 "공식 블로그를 고객들이 기아 브랜드 자체를 즐길 수 있는 온라인 놀이 공간으로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.

배경환 기자 khbae@asiae.co.kr