[아시아경제 송화정 기자] 메르세데스-벤츠 코리아가 아시아 최초로 트레이닝 센터를 오픈했다. 메르세데스-벤츠 트레이닝 센터는 국내 수입차 업계 교육 관련 시설 중 최대 규모이며 메르세데스-벤츠 내에서도 독일과 프랑스에 이어 세 번째로 지어진 단독 교육 시설이다.
11일 경기도 용인시에서 열린 뉴 트레이닝 센터 미디어 익스피리언스 데이 행사에는 이달 1일부터 공식 업무를 시작한 디미트리스 실라키스 신임 사장이 참석해 고객 만족과 서비스 품질 향상을 위한 메르세데스-벤츠의 노력 및 국내 투자에 대해 직접 설명했다.
실라키스 사장은 "이번에 오픈한 신규 트레이딩 센터가 한국 소비자들이 원하는 세계 수준의 세일즈 및 서비스 전문가들을 양성하는 주춧돌 역할을 하게 될 것으로 기대한다"면서 "고객에게 최적의 서비스를 제공하기 위해서는 메르세데스-벤츠 코리아는 물론, 딜러사 임직원이 각자 담당하고 있는 분야에서 최고가 돼야 한다"고 말했다.
이번에 오픈한 신규 트레이딩 센터는 지하 1층, 지상 3층, 연면적 5274㎡ 규모로, 연 최대 1만2000명의 교육생을 수용할 수 있다. 각 층은 승용 및 상용 관련 기술, 판매 교육 등 분야별 전문 교육이 가능하도록 다양한 인프라와 교육 장비들을 갖췄다.
신규 트레이닝 센터에는 메르세데스-벤츠 교육 프로그램 운영을 위해 본사 교육 및 인증을 거친 총 20여명의 강사진과 운영진이 상주하며 승용기술교육, AMT(Automotive Mechatronics Traineeship) 교육, 승용 및 상용 판매교육, 메르세데스-벤츠 모바일 아카데미 등 각각의 전문 분야를 담당한다. 또한, 체계적인 경력 및 교육 이력 관리를 도와주는 온라인 경력 관리 시스템은 물론 웹기반의 원격 교육 시스템도 구축돼 있다.
송화정 기자 pancake@asiae.co.kr
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