[아시아경제 임혜선 기자]정부가 서민금융 정책을 내놓고 있지만 저학력, 저소득 서민층은 금융관련 정보에 소외되고 있다는 지적이 나왔다.
한국금융연구원 이시연 연구위원은 최근 '서민 대상 금융정보 소외현상의 개선 필요성'이란 보고서에서 이같이 밝히고 "서민금융 정책이 효과적으로 기능하기 위해서는 서민들에 대한 금융관련 정보 제공과 금융교육 측면에서 적극적인 개선방안이 마련돼야 한다"고 말했다.
보고서는 서민들은 일반적인 금융서비스뿐만 아니라 서민들을 목표 대상으로 만들어진 서민금융서비스에 대한 정보도 제대로 파악하지 못하고 있다고 꼬집었다.
지난해 KDI가 실시한 우리나라 성인의 금융이용능력 및 이해도 조사결과에 따르면 미소금융이나 새희망홀씨 대출과 같은 정책 서민금융에 대해 잘 알고 있는 사람의 비중이 서비스·생산·판매·노무직에 종사하는 경우 사무·관리·전문직에 비해 상대적으로 더 낮은 것으로 나타났다. 또한 소득과 교육수준이 낮고 연령이 높을수록 상대적으로 정책 서민금융에 대해 잘 인지하지 못하고 있어 정책 서민금융의 설계취지와 괴리되는 모습을 보이고 있다.
이로 인해 취약계층을 대상으로 한 금융교육 프로그램이 늘어나고 있지만 대부분이 청소년 위주 프로그램이고 지원프로그램 역시 금융관련 피해 및 사고처리 그리고 긴급한 자금 지원 등 사후적이고 단기적인 지원에 대한 정보가 대부분이다.
이 위원은 "OECD의 금융교육 원칙은 금융교육이 목표계층의 금융관련 정보습득을 위해 선호되는 방식을 활용하고 금융지식 수준에 맞게 설계돼야 한다는 것"이라며 "정책당국은 서민들이 활용가능한 금융서비스 정보로부터 소외되고 있는 실태와 핵심원인 그리고 정보제공서비스나 교육의 현황을 파악해 홍보 및 금융교육 측면에 적극적인 개선방안을 모색할 필요가 있다"고 설명했다.
임혜선 기자 lhsro@
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