KT 이동전화 고객서비스 일시 중단

KT는 이동전화 영업전산 시스템 업그레이드 작업으로 인해 31일 오후 8시30분부터 8월3일 오전 8시까지 신규가입 및 번호이동, 해지 등 고객서비스를 일시 중단한다고 밝혔다.

이번 업그레이드 작업은 합병 이후 영업 전산 및 과금 시스템을 통해 제공되는 서비스의 향상을 위해 시행되는 것으로 전산 일시 중단에 따라 휴대폰 가입, 번호이동, 해지, 상품변경, 수납, 환불 등의 서비스가 중단된다.

다만 분실접수, 국제 로밍서비스 신청, 멤버스 카드 사용은 정상 서비스 되고 기타 전산 중단에 관련한 문의는 휴대폰에서 114, 일반전화 1588-0010로 하면 된다.

김진오 기자 jokim@asiae.co.kr