"5년 역직구 수수료 제로"…알리, 파격적인 'K셀러' 러브콜

'글로벌 셀링 프로그램' 발표
국내 셀러 해외 알리서 제품 판매토록 지원
수수료 0%·보증금 0원 정책 5년간 시행
우체국 협력 해외배송·자동번역 등 지원도

알리익스프레스가 한국 소상공인을 공략하기 위한 파격적인 프로그램을 내놓았다. 해외 국가에서 운영 중인 알리바바의 B2C(기업과 소비자간 거래) 플랫폼에서 국내 셀러들의 제품를 판매하는 이른바 '역직구' 서비스의 수수료와 보증금을 받지 않는다.

알리익스프레스는 25일 오전 서울 강남구 그랜드 인터콘티넨탈 서울 파르나스호텔에서 '알리익스프레스 코리아 셀러 포럼'을 열고 '글로벌 셀링 프로그램'을 발표했다. 글로벌 셀링 프로그램은 오는 10월 공식 출시될 예정이다. 우선 미국, 스페인, 프랑스, 일본을 대상으로 하며, 향후 점진적으로 판매 국가와 지역을 확대할 계획이다.

알리익스프레스 로고. [사진제공=알리익스프레스]

글로벌 셀링 프로그램을 통해 알리익스프레스 코리아의 '케이베뉴' 채널에 입점하는 국내 셀러들은 한국 시장에서 상품을 판매하는 동시에 알리익스프레스가 운영 중인 플랫폼의 글로벌 소비자 1억5000만명과 만날 수 있다고 알리익스프레스는 강조했다. 케이베뉴는 알리익스프레스가 지난해 10월 론칭한 국내 상품 전용 판매 채널로, 기존 e커머스의 오픈마켓과 같은 형태로 운영된다. 셀러들이 케이베뉴에 입점해 상품을 판매하는데, 알리익스프레스는 현재 케이베뉴의 입점 및 판매수수료를 받지 않는다.

이후 단계에서는 라자다 등 알리바바그룹이 운영하는 또 다른 e커머스 플랫폼을 통해서도 판매가 가능해질 전망이다. 우선 프로그램 시행 초기에는 뷰티와 패션 카테고리를 위주로 시행하고, 이후 푸드와 K-팝으로도 넓혀나갈 예정이다. 해당 분야 상품들은 해외에서 인기가 많은 제품군이다.

알리익스프레스는 글로벌 셀링 프로그램을 통해 중소기업과 소상공인을 비롯한 국내 셀러들의 해외 진출과 사업 확장이 쉬워질 것으로 기대하고 있다.

알리익스프레스는 글로벌 셀링 프로그램을 통해 향후 5년간 수수료 0%와 보증금 0원을 보장해 국내 중소규모 셀러들의 부담을 최소화할 계획이다. 여기에 ▲한국어 지원 프로그램 ▲다국어 무료 번역 시스템 ▲고객서비스 자동 번역 등을 제공해 글로벌 판매의 외국어 부담을 덜도록 지원할 예정이다.

셀러들이 글로벌 셀링 프로그램을 쉽게 이용할 수 있는 환경도 구축했다. 상품 등록 정보는 간단한 클릭 한 번으로 쉽게 등록할 수 있는데, 이는 케이베뉴의 국내 입점 방식과 동일하다. 셀러는 국내와 해외 판매 조건을 통일하거나 차별화할지 직접 선택할 수 있고, 추후에는 국가별 자동 가격 설정 기능도 제공될 예정이다.

글로벌 셀링 프로그램의 정산은 상품이 고객에게 배송 완료된 후 15일 이내에 주문 건별로 이뤄진다. 결제는 알리바바그룹의 결제 서비스인 '알리페이 인터내셔널(Alipay International)'을 통해 미국 달러로 진행된다. 국내 배송은 국내 물류 파트너를 통해 지원하며, 글로벌 배송 역시 한국 우체국과 협력해 셀러들의 배송 부담을 줄일 예정이다.

레이 장 알리익스프레스 코리아 대표는 "전 세계적으로 뛰어난 디자인과 품질을 갖춘 한국 제품을 찾는 소비자들이 증가하고 있는 추세인데 국내 기업이나 셀러가 해외 시장에 진출할 때의 진입장벽을 낮추기 위해 이번 프로그램을 기획하게 됐다"면서 "글로벌 셀링을 통해 국내 셀러들이 비용이나 언어에 대한 부담 없이 해외로 판로를 넓히고 사업을 다각화할 수 있기를 기대한다"고 밝혔다.

이명환 기자 lifehwan@asiae.co.kr