[아시아경제 김태우 인턴기자] 출시 초기 인기 행진 중이던 삼성전자 갤럭시노트7이 배터리 폭발 논란으로 인해 곤욕을 치르고 있다.
1일 업계에 따르면 삼성전자가 이동통신 3사에 갤럭시노트7 공급을 일시 중단했다는 소식이 알려진 뒤 온라인커뮤니티 등에서 소비자들의 관련 문의가 잇따랐다.
최근 온라인커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS), 유튜브 등에서 충전 중이던 갤럭시노트7이 폭발했다는 국내외 소비자들의 주장이 제기되고 있다.
지난달 31일 온라인커뮤니티 '뽐뿌' 게시판에는 '갤럭시노트7 폭발사고 피해자입니다'라는 제목의 글이 올라왔다. 구매자라고 주장하는 이 사람은 "사전 예약을 해 8월 19일에 개통해 사용 중이었다"며 "어제 오후 갤럭시노트7이 충전 중에 폭발했다는 기사를 보고 불안해 머리맡이 아닌 책상위에서 충전을 시키고 잠들었다"고 당시 상황을 설명했다.
이어 "잠이 들었는데 새벽 1시쯤 '펑'하는 소리에 놀라 깨보니 방안에 연기가 가득했고 휴대전화에서 불길이 치솟고 있어 일단 물을 부어 불을 껐다"며 "만약 머리맡에 두고 잤다면 화상을 입을 수 있었고, 주변에 인화성 물질이 있었다면 화재사고가 발생할 수 있었던 상황이라 아찔했다"고 했다. 또 "폭발사고가 난 갤럭시노트7의 형태는 다른 폭발사고 건과 동일하다"고 덧붙였다.
이 커뮤니티에서 한 네티즌은 "갤럭시노트7을 일주일 넘게 사용하고 있는데, 충전 중이든 아니든 전체적으로 작은 발열이 있다"며 "처음에는 그냥 넘어갔는데 폭발사고 후에는 엄청 불안하다"고 했다.
또 다른 커뮤니티인 '클리앙'에서 한 네티즌은 '아무리 기업들이 리콜에 인색해도 인명사고가 날 수 있는 배터리 폭발은 그냥 덮고 갈 문제가 아니다"며 "원인과 대책이 뭔지 지켜봐야한다"고 주장했다.
한편 삼성전자는 불엔 탄 갤럭시노트7을 수거해 정확한 경위를 파악 중이다. 회사 측은 이번 주 중으로 구체적인 조사결과를 발표할 것으로 알려졌다.
김태우 인턴기자 ktw1030@asiae.co.kr
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