[아시아경제 박소연 기자]SK텔레콤이 인공지능(AI) 스피커를 선보이며 'AI 대중화 시대 개막'을 선언했다.
SK텔레콤은 31일 음성인식 기반 인공지능 서비스 '누구(NUGU)'와 전용 기기를 공개했다.
누구는 고도화된 음성인식 기술과 인공지능 엔진을 통해 고객이 원하는 것을 파악, 수행하는 서비스다. 누구는 문장 형태를 알아듣고(자연어 처리), 스스로 학습해서 진화(딥러닝)한다.
해외서는 아마존의 '알렉사'나 마이크로소프트의 '코타나' 등이 유사한 AI 비서 서비스를 제공하고 있지만 한국말로 이용 가능한 서비스는 SK텔레콤의 누구가 최초다.
누구는 SK텔레콤이 자체 개발한 음성인식 기술과 AI 엔진을 통해 상용화까지 성공했다는 점에서 의미가 크다.
누구는 고객의 음성을 파악, ▲조명, 제습기, 플러그, TV 등 가전기기 제어 ▲음악추천 및 자동 재생▲날씨, 일정 등 정보 안내 ▲스마트폰 위치 찾기 등 다양한 정보와 편의를 제공한다.
예컨대 "신나는 음악을 틀어줘"라고 말하면 경쾌한 음악을 자동으로 선곡 재생해주며, 음악 정보를 물으면 가수, 제목 등을 답해준다. 또 "야구장에 갈건데, 내일 인천 날씨 어때?"라고 물으면 해당 지역의 날씨 정보를 음성으로 안내한다.
누구는 소프트웨어 업그레이드만으로 새로운 기능을 추가할 수 있다.
이를 통해 SK텔레콤은 ▲인터넷 쇼핑, 배달 음식 주문 등 커머스▲T맵 연계 실시간 빠른 경로 안내, 간편 지식 검색 등 생활정보 ▲인터넷라디오 재생, 뉴스ㆍ구연동화 낭독 등 고객 선호에 맞춘 다양한 기능을 누구에 순차적으로 반영하고 고도화해 나갈 계획이다.
누구를 탑재한 첫번째 전용 스마트 기기는 원통형 디자인(높이 21.5㎝, 지름 9.4㎝)에 가정용으로 최적화된 스피커형 인공지능 디바이스다. 음성인식률이 극대화될 수 있도록 마이크를 기기 상단에 배치하고, 분위기에 따라 색상을 바꾸는 LED조명을 탑재하는 등 기능성과 미관을 모두 고려해 디자인됐다.
특히 가정용 누구는 명품 오디오 브랜드 '아스텔앤컨'이 음질 최적화를 위한 음향 설계에 참여해 가정용 프리미엄 스피커로도 탁월한 성능을 보유하고 있다.
SK텔레콤은 가정용 누구를 출시한 데 이어 차량용 사물인터넷(IoT), 신체 부착형 IoT, 휴머노이드 로봇 등 다양한 디바이스에 누구 서비스를 접목할 예정이다.
박일환 SK텔레콤 디바이스 지원단장은 "과거 키보드에서 마우스로, 이후 터치로 입력방식이 진화하며 우리의 일상이 크게 변해왔다"며 "누구를 시작으로 음성인식과 인공지능이 생활 전반을 획기적으로 바꿔가는 AI 대중화시대를 열어가겠다"고 말했다.
박소연 기자 muse@asiae.co.kr
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