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[아시아경제 이현우 기자]저축은행중앙회는 지난 13일부터 15일까지 경기도 일산 NH인재원에서 '2016 저축은행 여행원 성과창출과정'연수를 개최했다고 17일 밝혔다.
이번 연수는 고객과 최접점에서 근무하는 여성 행원들을 대상으로 우수고객 확보를 위한 고객상담기법, 여행원의 자기계발, 세무회계, 성과창출을 위한 여성리더십 등 사례중심의 맞춤형 교육으로 진행했다.
연수에 참가한 홍미정 영진저축은행의 과장은 "고객이 은행업무와 관련해 다양한 질문을 하고 있어 어려운 점이 있었는데 이번 교육을 통해 많은 금융상식을 얻을 수 있어서 좋았다"고 말했다.
이현우 기자 knos84@asiae.co.kr
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