14일 홍콩 이케아 매장을 찾은 고객들이 소파에 앉아 이야기하고 있다. '홍콩의 명동'이라 불리는 코즈웨이베이에 위치한 이케아 매장은 대형 매장에서 누구나 마음껏 가구를 체험할 수 있도록 꾸며져 있다.
[홍콩=아시아경제 이지은 기자]탁자 하나가 59.9홍콩달러(약 8000원), 6단 책장이 499홍콩달러(약 6만6800원), 국내에서 40~50만원인 퀸 사이즈 매트리스는 반값 할인해 2195홍콩달러(약 29만원)에 판매되고 있었다. 특가 판매중인 2인용 소파는 699홍콩달러(약 9만3600원)로 채 10만원이 되지 않았다. '가구 공룡'이라는 명성답게 이케아(IKEA)의 가구는 파격적으로 저렴했다.
광명 이케아 개점을 반 년 앞두고 14일 홍콩의 명동이라 불리는 코즈웨이베이의 한복판에 위치한 이케아 매장을 찾았다. 메가박스 건물 지하 1ㆍ2층을 사용하고 있는 이케아는 1만5000㎡가 넘는 대형 매장으로, 올해 말 개점할 광명 이케아(7만8198㎡)보다는 작지만 홍콩 관광객의 주요 쇼핑 명소다. 홍콩 이케아의 가격과 광명 이케아의 물건 가격 역시 비슷한 수준으로 갈 것임을 고려하면 광명 이케아의 미래 모습을 추측해 보기엔 이보다 더 적절한 곳이 없을 듯했다.
매장에 들어서자마자 다양한 의자ㆍ소파와 실제 집처럼 꾸며놓은 가구 전시장이 눈길을 사로잡았다. 고객들은 소파에 앉아 쉬며 서로 대화를 나누기도 하고, 찬장 문을 열어보며 가구 크기를 실측하기도 했다. 신발을 신은 발로 카페트를 밟거나 테이블에 발을 올려놓는 고객도 있었지만 제지하는 점원은 없었다. 고객들은 제 집처럼 편안하게 가구를 체험하고 제품을 선택했다. 광명 이케아도 같은 콘셉트로 조성된다면, 국내 어느 가구매장보다도 다양한 체험을 제공한다는 강력한 경쟁력을 갖게 될 것으로 보인다.
가구는 국내 중소기업 수준 가격 대비 좋은 품질과 독특한 디자인으로 무장했고, 생활용품의 가격은 '천원샵' 수준이었다. 4인용 테이블이 399홍콩달러(약 5만3400원)였고, 어린이용 침대 프레임이 790홍콩달러(약 10만5000원), 소나무 소재의 2층 침대가 1590홍콩달러(약 21만3000원)였다. 10㎝ 높이의 유리컵이 5홍콩달러(약 670원), 지름 23㎝ 짜리 접시는 8.9홍콩달러(약 1200원), 지름 14㎝ 밥공기는 6.9홍콩달러(약 920원), 탁상용 스탠드는 89홍콩달러(약 1만2000원)이었다. 대부분의 제품이 조립식으로 되어 있어 개인의 취향에 따라 '나만의 제품'을 만들 수 있다는 것도 강점이다.
조립ㆍ배송 서비스도 있었지만 가격이 국내에 비해 지나치게 높다. 1000홍콩달러(약 14만원) 이하 제품의 경우 거리에 따라 배송비가 70홍콩달러(약 9380원)~280홍콩달러(약 3만7500원)였고, 조립 서비스는 제품 가격의 10%를 청구했다. 제품의 가격이 높은 경우 배송비와 조립비가 더 비싸지는 구조다. 그대로 도입될 경우, 국내 소비자들에게는 높은 배송료는 '장벽'이 될 수 있다.
이케아의 무기가 가격만은 아니다. 홍콩에서 이케아는 7500여개가 넘는 다양한 제품 종류와 고유의 디자인으로 널리 사랑받는 브랜드다. 홍콩에서 15년 거주한 교민 박현씨는 "이케아의 아기자기한 제품은 홍콩 사람들에게 두루 인기가 높아, 서민뿐만 아니라 중산층들도 자주 찾는다"며 "인테리어를 교체하는 봄 시기는 물론 틈날 때마다 이케아 쇼핑을 즐긴다"고 말했다. 국내 가구업체들이 이케아의 본격 진출을 앞두고 다시 한 번 긴장해야 하는 이유다.
홍콩=이지은 기자 leezn@asiae.co.kr
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