DB손보, 티쓰리큐와 온톨로지 기반 AI 보상 자동화 맞손

DB손해보험이 5일 티쓰리큐와 인공지능(AI) 기술을 활용한 보험업무 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 6일 밝혔다.

티쓰리큐는 이번 사업에 데이터 기반 계획, 실행, 평가의 전 비즈니스 과정을 지원하는 AI 활용 비즈니스 혁신 체계인 EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용한다. EDPP엔 AI, 통계, 룰 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있다.

이날 열린 협약식에는 심진섭 DB손해보험 본부장, 박병훈 티쓰리큐 대표 등 양사의 주요 관계자들이 참석했다.

5일 서울시 강남구 DB금융센터에서 심진섭 DB손해보험 본부장(왼쪽)과 박병훈 티쓰리큐 대표가 업무협약을 맺고 기념 촬영을 하고 있다. DB손보

이번 협약은 장기보험 보상청구의 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발을 핵심으로 한다. 양사는 이번 협력을 통해 ▲장기보상보험 청구 자동화 개념검증(PoC)의 성공적 수행 ▲성과기반의 공동 대외협력 등을 추진한다.

박병훈 티쓰리큐 대표는 "온톨로지 기반 AI 기술의 실제 보험업무 적용을 통해 의미 있는 변화를 만들겠다"며 "K-팔란티어를 뛰어넘어 비욘드(Beyond) 팔란티어에 도전하고자 한다"고 말했다.

심진섭 DB손해보험 본부장은 "이번 협약은 AI 기반 보험 혁신의 중요한 이정표가 될 것"이라며 "보험 고객의 편의성, 처리 효율성과 함께 기업 생산성도 높일 수 있을 것"이라고 말했다.

최동현 기자 nell@asiae.co.kr