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양천구, 불합리한 관행 OUT…‘상호존중·배려·소통’ 조직문화 조성 나서

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MZ세대 직원 150여명과 ‘청렴 토크콘서트’

양천구, 불합리한 관행 OUT…‘상호존중·배려·소통’ 조직문화 조성 나서 ‘청렴 토크 콘서트’ 현장에서 이기재 구청장과 공무원들이 대화를 나누고 있다. 양천구 제공.
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서울 양천구(구청장 이기재)가 상호 존중하는 수평적 조직문화를 통해 청렴하고 행복한 일터를 조성하기 위해 ‘조직문화 혁신’에 나섰다고 29일 밝혔다.


수직적·경직적인 공직 분위기와 과중한 업무부담 등 조직문화 전반에 대한 근본적인 재검토와 함께, 직원들이 실제 체감할 수 있는 청렴한 조직문화를 구현한다는 계획이다.


구는 지난 26일 ‘구청장과 함께하는 청렴 토크 콘서트’를 개최하고, 신규 공무원과 입직 5년 이하의 20~30대 MZ세대 직원 150여명이 참석한 가운데 ▲청렴 판소리 공연 ▲청렴한 조직문화 실천 결의 퍼포먼스 ▲구청장과의 대화 시간을 가졌다.


‘구청장과의 대화’에서 ‘조직문화 개선’, ‘세대 간 갈등’을 주제로 실시간 전자투표를 진행해 직원들과 구청장의 솔직하고 생생한 토론이 오갔다.


“이러려고 공무원이 되었나, 공무원을 그만두고 싶은 순간”에 대해서는 ‘악성민원에 시달릴 때’(60%) 답변이 가장 많았고, “세대 간 갈등 해소를 위해 중요한 것”은 ‘상호 존중과 배려하는 조직 분위기’(63%)가 중점 사항으로 꼽혔다.


또, “상사의 개인적인 심부름 허용 범위”는 ‘불가능’(75%)이 다수를 차지했고, “퇴근하려는데 모두가 일을 하고 있다면” ‘퇴근시간이니까 퇴근한다’(50%)는 의견이 가장 많았다.


이에 대해 이기재 구청장은 “악성 민원과 낮은 처우로 인한 직원들의 어려움, 근무시간 외 업무지시 등의 부당함에 대해 전적으로 공감한다”며 “지속적으로 소통을 강화해 변화하고 발전할 수 있는 방향으로 공직문화를 만들어가겠다”고 답했다.


한편, 구는 ‘신뢰받는 청렴 선진구’를 목표로 ‘10대 추진 과제’를 수립하고 운영 중이다. 세부 실행 과제로는 ▲직원 간 선물 ‘안 주고 안 받기’ ▲인사 발령 후 부서 방문 관행 근절 ▲승진·전보 시 화분 선물 관행 근절 ▲연수·여행 후 선물 돌리지 않기 등 권위적이고 불합리한 관행을 뿌리 뽑고, ▲정시퇴근 문화 정착 ▲자유로운 휴가 사용 실천 ▲자율적인 회식문화 ▲상호 존중과 배려하는 언어 사용 등의 실천을 강조하고 있다.


구는 새로운 조직문화 정착을 위해 상세한 행동 지침을 캠페인과 교육 등을 통해 제시하고, 이행 현황을 지속적으로 확인한다는 방침이다.


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이기재 구청장은 “굳어진 관습은 세대 간 소통을 저해하고 시대의 흐름에 맞는 유연한 조직문화를 조성하는 데 걸림돌이 될 수 있다”면서 “불합리한 관행은 바로잡고 상호 존중에 기반한 건강한 기관 운영을 위해 더욱 노력하겠다”고 덧붙였다.




김민진 기자 enter@asiae.co.kr
<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>

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