'정지선의 야심작' 현대百 판교점, 개장 1000일만에 '광역百 자리매김'(종합)

판교점 개점 후 1000일간 7740만 명 방문
'식품-명품-문화 -교통' 4박자 맞아 떨어지며 원정쇼핑객 몰려 광역백화점 자리매김

[아시아경제 심나영 기자] 정지선 현대백화점그룹 회장의 야심작인 현대백화점 판교점이 개점한 지 1000일만에 '광역 백화점'으로 자리매김했다. 축구장 두배 크기의 프리미엄 식품관과 서울 강남권 백화점 수준의 해외 명품 구성, 문화 콘텐츠와 교통여건 개선 4박자가 맞아 떨어진 결과다. 2015년 8월21일 오픈 당시 정 회장이 밝혔던 '경기 남부권을 아우르는 수도권 최대 광역 백화점' 목표가 실현된 것이다.

판교점의 총 투자비용은 9200억원. 점포 투자액 기준으로 그룹 내 최대 규모의 자금이 투입될만큼 정 회장이 각별한 관심을 쏟은 곳이다. 정 회장은 오픈 전부터 "판교점은 현대백화점의 지속 성장을 위한 새로운 돌파구가 될 것"이라며 "고객·사회 트렌드 변화에 발맞춰 서비스와 브랜드 구성을 지속적으로 차별화해 달라"고 임직원에게 수차례 당부할 정도였다.

16일 현대백화점에 따르면 판교점 오픈 이후 이달 15일까지 총 7740만명이 다녀간 것으로 집계됐다. 서울과 수도권 거주자(약 2500만명)가 세 차례 이상 판교점을 다녀간 셈이다. 성남ㆍ용인 등 기존 핵심 상권 외에도 안양ㆍ의왕ㆍ수원 광교ㆍ여주ㆍ이천 거주민까지 판교점을 찾았다.

이에 따라 판교점에서 10km 이상 떨어진 광역 상권 매출 비중도 개장 첫 해인 2015년 38.6%에서 올해(1~4월) 51.8%까지 늘어났다. 이는 현대백화점 15개 전점의 평균 광역 상권 매출 비중(30%)보다 20% 포인트 이상 높은 수치다. 다만, 오픈 당시 목표였던 서울 강남권 고객 유치는 기대에 못 미쳤다.

매출도 순항 중이다. 판교점의 지난해 연매출은 8000억원을 기록했다. 올 들어서도 현대백화점 15개 전 점포 중 유일하게 두 자릿수 신장률을 나타내고 있다.

판교점이 '광역 백화점'으로 통한 건 차별화된 콘텐츠 전략 때문이다. 특히 원정 고객 유치에 가장 큰 공을 세운 것 중 하나가 식품관이다. 개점식 당시 정 회장은 판교점의 상징인 식품관부터 꼼꼼히 둘러보며 시식했다. 이탈리아 프리미엄 식자재 전문점 '이탈리'가 원정고객에게 가장 큰 호응을 얻은 곳으로 꼽힌다. 일본의 천재 파티시에가 운영하는 베이커리 '몽상클레르', 뉴욕 브런치 카페 '사라베스 키친', 360년 전통의 일본 규슈 소면 전문점 '진가와 제면소'를 비롯해 유명 해외 식품이 망라돼 있다.

또 경인 지역에서 가장 많은 해외 명품 브랜드들이 입점된 것도 차별화 포인트다. 수도권 남부 지역에선 찾기 힘든 까르띠에ㆍ티파니ㆍ예거 르쿨트르ㆍ파네라이 등 29개의 브랜드가 들어와 있다. 문화콘텐츠도 원정 고객들의 이끄는데 한 몫 했다. 5000권의 그림책과 2개의 전시실을 갖춘 '현대어린이책미술'이 대표적. 일반 의류 매장을 최대 50개까지 입점시킬 수 있는 공간에 책미술관을 열어 오픈 이후 현재까지 50만명이 다녀갔다. 이 중 29만명은 10km이상의 원거리 거주 고객이었다.

주변 교통여건도 개선되고 있는 중이다. 2016년 3월 여주ㆍ이천ㆍ판교를 잇는 경강선이 개통된 데 이어, 지난해 9월에는 안양과 성남을 잇는 제2경인고속도로가 부분 개통했다. 제2경인고속도로의 경우, 부분 개통한 지난해 9월 이후 3개월 간 판교점을 방문한 안양 거주 고객은 개통 전 3개월에 비해 31.1%가 늘어났다. 현대백화점 관계자는 "향후 GTX 수서-동탄 구간, 경강선 월곶-판교 구간의 추가 개통이 예정돼 있어, 원정 고객은 더욱 늘어날 전망"이라고 밝혔다.