공연계 '큰 손' 소비자는 30~40대…불황에도 공연소비 늘려

신한카드·예술경영지원센터 빅데이터 분석 결과…'큰 손 소비자'는 30대중반부터 40대후반 연령대

[아시아경제 구채은 기자] 30~40대가 공연성수기인 10~12월 전체 공연 결제액의 48.1%를 소비한 것으로 나타났다. 가정의 달과 방학이 있는 5월과 8월에도 전체 결제액의 53.4%로 소비해 구매력이 있는 '큰 손 소비자'인 것으로 나타났다.

14일 신한카드와 예술경영지원센터의 빅데이터 분석에 따르면 서울과 경기 소재 공연시설에서 결제한 카드 이용금액은 2014년 6042억원에서 지난해 6291억원으로 2년새 249억(4.1%) 증가했다. 같은 기간 건당 이용금액도 4만8209원에서 5만674원으로 2465원(5.1%) 늘었다.

연령대별로 보면 30대중반부터 40대후반이 10~12월 전체 공연결제액의 48.1%, 5월과 8월 53.4%를 소비한 것으로 나타났다. 20대초반부터 30대초반 연령대는 10~12월엔 39.3%, 5월과 8월엔 34.2%의 비중으로 소비를 한 것으로 나타났다. 50대이상은 12%대였다.

이와 관련 위성호 신한카드 사장은 “공연소비의 핵심이 20~40대 여성으로 막연히 알고 있었는데 이번 빅데이터 분석을 통해 다양한 공연소비 패턴을 알 수 있었다”라면서 “공연시장에 대한 정확한 이해 및 저변 확대를 위해 카드매출, 예매처, SNS 데이터 간 융복합분석을 통해 다양한 정보를 지속 제공할 것”이라고 말했다.

월별로는 5월과 8월이 이용건수가 가장 많았다. 주로 30대 중반부터 40대 고객이 많았다. 10~12월은 이용건수는 줄어들지만 다른 월에 비해 건당 이용금액과 총 이용금액이 모두 높았다. 20대부터 30대 초반 고객이 많은 특징도 보였다. 신한카드 관계자는 "월별 소비패턴이 다른 이유는 5월, 8월은 각각 가정의달, 여름방학을 맞아 가족이 함께 즐길 수 있는 가족단위 저가형 공연이용이 많고 10~12월은 송년특수로 연인단위의 고가 콘서트나 뮤지컬 공연이용이 집중된 것으로 보인다"고 설명했다.

계절적 편차도 있었다. 2014년부터 2016년까지 3개년 모두 하반기로 갈수록 이용건수와 금액이 증가했다. 이용건수는 3분기에, 이용금액은 4분기에 가장 높은 것으로 나타났다. 공연 성수기인 4분기 이용건수는 922만건(3개년 합산 기준)으로 3분기대비 17% 적으나 이용금액은 5924억원으로 3분기 대비 23% 높았다.

신한카드는 공연소비에 대한 사회적 관심도 파악을 위해 트위터, 블로그 등 소셜네트워크서비스(SNS)에 언급된 키워드를 대상으로 소셜분석을 함께 진행했다. 분석결과, 실제 소비 데이터와 SNS 관심도(버즈량)는 달랐다. 장르별 공연소비액은 뮤지컬, 콘서트, 연극 순으로 나타났으나, 소셜분석에서는 콘서트가 압도적으로 높았다. 그 다음으로 뮤지컬, 연극 순이었다. 10~20대 중심으로 팬덤(fandom) 현상이 강하게 나타나는 콘서트의 경우 SNS 관심도는 높지만 실제 소비로 직결되는 비율은 낮은 것으로 나타났다.

주요 관심어로 뮤지컬은 캐스팅, 티켓오픈일, 작품내용, 커튼콜 순으로, 콘서트는 프리뷰, 공연좌석, 이벤트, K-POP이, 연극은 작품내용, 영화, 연출, 캐스팅이었다.

구채은 기자 faktum@asiae.co.kr