롯데렌터카, 업계 최초·최고의 상품과 서비스 제공으로 한국서비스품질지수(KS-SQI) 제주렌터카 부문 3년 연속 1위
빠른 서비스, 무인대여기, 주차 관제시스템, 스마트픽 등 혁신적 서비스로 고객 편의 강화
[아시아경제 송화정 기자]롯데렌터카(옛 kt금호렌터카)는 제주 오토하우스 개관 2주년을 맞이해 특별할인 프로모션을 진행한다고 27일 밝혔다.
롯데렌터카 제주 오토하우스는 최첨단 프로세스와 다양한 편의시설을 갖춘 국내 최대 규모의 렌터카 하우스로 지난 2년간 업계 최초·최고의 다양한 상품과 서비스를 선보였다.
업계 최초로 렌터카 대여·반납 절차를 획기적으로 간소화 한 빠른 서비스, 예약 확인부터 차량 인수까지 고객이 직접 진행할 수 있는 무인대여기, 최첨단 주차 관제시스템 등을 도입했다. 제주 오토하우스는 이와 같은 프로세스 개선으로 고객 대기시간을 단축했다.
롯데렌터카는 오는 6월말까지 제주 오토하우스에서 차량을 대여하는 모든 고객에게 기존 할인율에 10% 추가 할인 혜택을 진행한다. 이에 따라 최대 80%까지 대여요금 할인을 받을 수 있다. 이번 프로모션은 차량 픽업 일자를 기준으로 24시간 이상 차량대여 시 온라인 예약 및 현장에서 추가할인이 적용된다. 단, 현충일 연휴기간(6월 2일부터 5일까지)은 프로모션 일정에서 제외된다.
롯데렌터카 제주 오토하우스 개관과 함께 도입해 가족여행객으로부터 큰 사랑을 받고 있는 타요 셔틀버스도 새로운 친구를 맞는다. 파란색 '타요'에 이어 5월말부터 빨간색 '가니' 셔틀버스를 신규 투입해 어린이와 함께 제주를 방문하는 고객에게 더욱 특별한 여행 경험을 제공할 계획이다.
롯데렌탈 제주지점장 신상훈 부장은 "제주 오토하우스는 렌터카가 단순한 이동수단이 아닌 여행의 중요한 파트너라는 고객 인식 변화를 위해 만들어진 곳"이라며 “앞으로도 롯데렌터카 만의 차별화된 서비스와 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
이번 제주 오토하우스 개관 2주년 프로모션 관련 자세한 내용은 롯데렌터카 고객센터(1588-1230) 또는 홈페이지(www.lotterentacar.net)에서 확인 가능하다.
송화정 기자 pancake@asiae.co.kr
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