변액보험 '민원왕'…원금손실 가능성 설명 안해 '뭇매'

투자상품 민원 10건 중 8건 이상이 '변액보험' 관련

[아시아경제 조은임 기자]변액보험 상품과 관련한 민원이 급증해 투자상품 민원 10건 중 8건 이상을 차지했다. 원금 손실 가능성 등 문제점을 제대로 설명하지 않은 채 일단 팔고 보자는 식으로 판매했다가 뒤탈이 나는 것이다.

6일 금융감독원이 국회 정무위의 신학용 새정치민주연합 의원에게 제출한 '예금 이외 투자상품 민원 접수 현황' 자료에 따르면 2011년부터 올해 상반기까지 금감원에 접수된 변액보험 관련 민원은 1만6153건이다. 이는 같은 기간 예금을 제외한 전체 투자상품 관련 민원(1만9472건)의 82.9%를 차지한다. 투자상품 민원 10건 중 8건 이상이 변액보험 관련 민원인 셈이다.

변액보험 관련 민원은 2011년 이후 지속적으로 증가세를 보이고 있다. 2011년 2682건을 시작으로 2012년 3167건, 2013년 3557건, 2014년 4497건으로 불어났다. 올해는 상반기에만 2250건을 기록했다.

이는 전반적인 투자상품 민원이 줄어드는 추세와는 비교된다. 은행의 펀드 관련 민원은 2011년 251건에서 2012년 188건, 2013년 135건, 2014년 136건으로 감소세를 보이고 있다. 금융투자업계의 펀드 관련 민원도 2011년 496건을 시작으로 2012년 441건, 2013년 350건, 2014년 192건으로 감소했다.

금감원은 변액보험에 대한 민원이 이처럼 많은 이유로 불완전판매 가능성을 들고 있다. 특히 변액보험이 실적배당형 보험상품으로 원금 손실 가능성이 있다는 점을 제대로 설명하지 않은 경우가 많다.

변액보험은 위험보험료와 사업비를 뺀 금액을 펀드에 투자해 발생한 이익을 계약자에게 배분하는 실적배당형 보험상품이다. 펀드 수익률이 100%를 넘었지만 해지때 원금만큼을 돌려받지 못하는 사례가 나온다. 실제로 변액보험 점유율 상위 10개사에서 가입 후 5년 이내에 해지된 상품의 환급률은 79.3%에 불과하다.

조은임 기자 goodnim@asiae.co.kr