내츄럴엔도텍 '가짜 백수오' 사과문 발표…"비의도적 혼입된 원료 탓"(전문)

[아시아경제 온라인이슈팀] 내츄럴엔도텍은 지난달 30일 식약처의 ‘가짜 백수오’ 확정 발표에 사과문을 내고 “식품의약품안전처 조사 결과를 겸허히 받아들인다”고 밝혔다.

내츄럴엔도텍 '백수오퀸'. 사진=아시아경제DB

내츄럴엔도텍은 이날 보도자료에서 “내츄럴엔도텍과 에스트로지(백수오 등 복합추출물)를 믿고 한결 같은 응원을 보내주신 고객 여러분들과 주주 분들께 진심으로 사죄의 말씀을 드린다”면서 “이번 식약처의 조사 결과를 겸허히 받아들인다”고 밝혔다.

또한 “백수오 생약 원료에 대해서는 입고 전 및 입고 후, 제품 생산 전 철저히 검사해 문제가 없음을 확인해 왔지만 이번 식약처 조사에서 해당 로트에 ‘이엽우피소’ 혼입이 확인됐다”면서 “그간 원료의 재배, 수매 등 관리에서 만전을 기하고 있었지만 비의도적으로 혼입된 원료로 인한 검출된 결과에 대해 다시 한 번 머리 숙여 사죄드린다”고 전했다.

이어 “이엽우피소가 검출됐다고 밝혀진 3월 26일 및 27일자 입고분 백수오 원료는 정식 구매 전 품질검토 단계였다”면서 “이미 식약처에서 반출불가로 봉인돼 있어 단 1개의 제품도 생산·유통되지 않았으며, 해당 원료 행정처분에 따라 처리할 예정”이라고 설명했다.

내츄럴엔도텍은 “현재 시중에 유통되고 있는 에스트로지 제품은 식약처에서 검사해 안전하다고 판명된 원료를 사용한 바, 안심하고 드셔도 되는 제품”이라면서 ”식약처에서 현재 유통중인 에스트로지 완제품 전수조사 중인 것으로 알고 있으며, 조사결과를 성실히 기다리겠다”고 밝혔다.

아울러 회사는 “이번 논란을 계기로 즉시 백수오 농가의 재배 단계부터 유통, 제조 과정을 재점검하고 문제 발견 시 철저히 원인을 규명하는 등 재발 방지하도록 하겠다”면서”또 식약처 관리하에 철저한 품질관리를 더욱 강화하겠다”고 강조했다.

다음은 내츄럴엔도텍의 공식 사과문(전문)

내츄럴엔도텍과 에스트로지(백수오 등 복합추출물)를 믿고 한결 같은 응원을 보내주신 고객 여러분들과 주주 분들께 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다. 당사는 이번 식품의약품안전처의 조사 결과를 겸허히 받아들입니다.

에스트로지는 2010년 대한민국 식품의약품안전처와 세계 각국으로부터 허가를 받아 미국, 캐나다 및 아시아 여러 나라에 수출을 하는 혁신적인 건강기능식품 소재로서, 고객님들의 건강을 위해 품질 관리에 최선을 다해 왔습니다.

백수오 생약 원료에 대해서는 입고 전 및 입고 후, 제품 생산 전 철저히 검사하여 문제가 없음을 확인해 왔으나, 이번 식품의약품안전처 조사에서 해당 롯트에 이엽우피소 혼입이 확인되었습니다. 그간 원료의 재배, 수매 등 관리에서 만전을 기하고 있었으나 비의도적으로 혼입된 원료로 인한 검출된 결과에 대해 다시 한번 머리 숙여 사죄 드립니다.

한편, 이엽우피소가 검출되었다고 밝혀진 3월 26일 및 27일자 입고분 백수오 원료는 정식 구매 전 품질검토 단계였고, 이미 식품의약품안전처에서 반출불가로 봉인되어 있으므로, 단 1개의 제품도 생산, 유통되지 않았으며, 해당 원료 행정처분에 따라 처리할 예정입니다.

현재 시중에 유통되고 있는 에스트로지 (백수오 등 복합추출물) 제품은 식품의약품안전처에서 검사하여 안전하다고 판명된 원료를 사용한 바, 안심하고 드셔도 되는 제품입니다. 식품의약품안전처에서 현재 유통중인 에스트로지 완제품 전수조사 중인 것으로 알고 있으며, 저희는 본건에 대한 조사결과도 성실히 기다리겠습니다.

당사는 이번 논란을 계기로 즉시 백수오 농가의 재배 단계부터 유통, 제조 과정을 재점검하고 문제 발견 시 철저히 원인을 규명하는 등 재발 방지하도록 하겠습니다. 또한 식품의약품안전처의 관리하에 철저한 품질관리를 더욱 강화하겠습니다.

이번 사태를 각성과 발전 기회로 삼아 고객님들의 건강과 행복을 최상 가치로 여기는 기업으로 다시 한번 자리매김 할 수 있도록 전 임직원 모두 최선을 다하겠습니다.

고객님들 및 주주님들께 심려 끼쳐 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

내츄럴엔도텍 임직원 일동

온라인이슈팀 issue@asiae.co.kr