"공짜폰 구매기회 놓치지 마세요"…폐쇄형 SNS서 소비자 유혹

번호이동 '개인정보만 빼먹기' 기승
주민번호·계좌번호 등 요구…업계 "정보자체 신빙성 없고 유출 위험 크다"

[아시아경제 권용민 기자] #직장인 A씨는 얼마 전까지 인터넷을 달군 '보조금 대란' 때문에 속앓이를 하고 있다. 대란이 사라지면서 공짜 폰을 구매할 기회를 잃었다며 체념하고 있던 차에 인터넷 카페에 올려진 '사전 예약으로 대란을 준비하라'는 글을 읽은 것이다. 조만간 대란이 다시 시작될 테니 미리 예약을 하라는 주문대로 A씨는 주민등록번호 등 개인 정보를 넘겼다. 하지만 이후 연락은 끊겼고 A씨는 개인 정보가 유출될까봐 걱정하고 있다.

'보조금 대란'을 예고하며 사전 예약을 종용하는 스마트폰 판매상들이 기승을 부리고 있다. 예고 없이 다가오는 스팟성 보조금 정책에 탑승하려는 소비자들의 기대심리를 이용하는 것이다. 업계에서는 만연하는 '사전예약'이 개인 정보를 빼돌리는 수법으로 이용될 수 있다며 우려를 제기하고 있다.

4일 업계에 따르면 폐쇄형 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 '또 다른 대란'을 예고하며 성명, 주민등록번호, 연락처, 계좌번호 등을 요구하는 업자들이 늘고 있다. 불특정 다수를 대상으로 '은밀한 거래'를 유도하는 것이다. 한 업자는 온라인 커뮤니티를 통해 "사전 예약 신청서를 작성하면 저렴한 가격이 나왔을 때 알려 주겠다"면서 "요즘 매우 짧은 스팟이 많이 나오는 추세이니 미리 예약 해뒀다가 값이 저렴해졌을 때 믿고 타라"고 신청서 작성을 종용하고 있었다. 해당 폐쇄형 SNS에는 지난 주말인 1~2일 이틀간 140여명의 가입자가 몰렸다.

하지만 통신 업계는 이 같은 비정상적인 거래가 개인 정보 유출로 이어져 2차 피해를 입을 수 있다고 경고했다. 통신 업계 관계자는 "보조금 대란이 촉발할 것이라는 등 폐쇄형 SNS를 통해 전해지는 정보는 신뢰하기 어렵다"며 "개통 과정에서 전해지는 개인 정보의 유출 가능성이 높다"고 말했다. 이어 "가입 시 필요한 개인정보를 본인 의지로 SNS에 유출시켜 2차 피해를 받는 경우에는 법적 보호도 받기 어렵다"고 덧붙였다.

급한 마음에 예약을 해놓고도 불안에 떠는 소비자들도 많다. 몇 가지 주의 사항만 듣고 신청서를 작성했다는 B씨는 "계약서 복사본도 안주고 정책 문자가 뜨면 입금이 확인된 고객에 한해서만 택배로 발송해 준다고 했다"며 "개인 정보만 털리는 것은 아닌지 믿음이 안 간다"고 털어놨다. 또 다른 신청자 C씨도 "편하게 최저가로 받으라는 말에 홀린 듯 사전 예약을 했다"며 "아무래도 실수한 것 같다"고 토로했다.

이같이 폐쇄형 SNS를 통해 위험한 거래가 성행하고 있지만 정부 차원에서의 단속은 여의치 않다. 이곳에 가입하고 싶은 사람은 업자에게 문자 메시지로 초대를 요청하고 업자는 이들에 한해 회원 가입을 시켜주기 때문이다. 방송통신위원회 관계자는 "폐쇄형 SNS를 통한 거래는 정보 유출이나 피해가 발생할 수 있는 위험한 공간"이라며 "온라인 불법 보조금과 함께 폐쇄형 SNS도 모니터링을 실시할 것"이라고 말했다.

권용민 기자 festym@asiae.co.kr