[아시아경제 오종탁 기자] 금융투자협회(금투협)가 24일 금융투자회사 임직원들에게 '금융소비자 보호 동영상 교육자료'를 배포했다.
금투협은 금융투자회사 임직원들이 준법의식을 함양하고 금융소비자 보호 역량을 강화할 수 있도록 돕기 위해 이 자료를 만들었다.
자료에는 ▲금융소비자 보호 정책 및 감독 동향 ▲금융소비자 보호 모범 규준 ▲투자상품 완전판매 절차 및 주요 분쟁사례 등의 내용이 포함됐다.
금투협은 자료를 동영상 파일로 제작했다. 향후 금융투자회사 판매직원들이 업무에 수시로 참고할 수 있도록 모바일기기용 파일도 제공할 예정이다.
오무영 금투협 자율규제본부장 직무대리는 "금융투자업계는 금융소비자 보호를 통한 고객 신뢰 회복을 추구하고 있으며 금투협도 업계의 소비자 보호 수준 제고를 위한 노력을 회원사인 금융투자회사들과 함께 계속해 나갈 것"이라고 밝혔다.
오종탁 기자 tak@asiae.co.kr
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