금호타이어, 국내 최초 타이어 마모 수명 보증제도 실시

[아시아경제 임철영 기자]금호타이어가 국내 최초로 고객을 위해 타이어 마모 수명 보증제도(Mileage Warranty)를 전국적으로 시행한다고 1일 밝혔다.

타이어 마모 수명 보증제도는 구매 후 타이어 바닥면이 마모 한계(1.6mm)수준까지 마모됐을 때 실제 주행 거리와 보증거리 간의 차이만큼 보상해 주는 제도다. 우리나라와 같이 열악한 도로교통 환경에 노출되는 운전자들에게 실질적인 혜택을 제공한다.

대상 제품은 마제스티 솔루스, 시티벤처 프리미엄 등 프리미엄 제품 외 기본형과 SUV용 제품이며, 최소 2개 이상 구매시 최대 6만km(주행거리)까지 보증 받을 수 있다.

신용식 금호타이어 전무는“타이어 마모 수명 보증제도는 제품 신뢰에 기반하여 고객만족도를 제고하는 품질 보증제로 최근 경기 상황과 합리적 고객 소비 성향을 고려하여 도입했다”며 “보증제도를 통해서 소비자들이 정기적인 공기압 관리 및 위치 교환을 통해 타이어 관리의 중요성을 인식하고, 비용까지 절감할 수 있는 일석 이조의 효과를 얻을 수 있다.”고 말했다.

이 제도는 전국 금호타이어 판매점에서 적용되며 소비자는 의무적으로 1만km 주행 시점마다 위치 교환 등 정기 점검을 받아야 한다. 금호타이어 웹사이트를 통하여 보증서 등록 및 이력 관리 내용을 정기적으로 업데이트 해야 실질적인 보증서비스를 받을 수 있다.

한편 금호타이어는 웹사이트에 정보 입력한 고객을 대상으로 매달 10명을 추첨하여 100만원권 주유상품권을 증정하는 이벤트도 실시한다.

임철영 기자 cylim@