영등포종합사회복지관, 한신플러스케어 남부센터(영등포센터), 2012년 사회서비스 제공기관 평가’서 전국 우수기관 선정
[아시아경제 박종일 기자]영등포구(구청장 조길형) 한신플러스케어 남부센터와 영등포종합사회복지관이 보건복지부와 한국보건복지정보개발원이 실시한 ‘2012년 사회서비스 제공기관 평가’에서 아동·청소년 심리지원서비스 분야의 전국 우수기관으로 선정되는 영광을 안았다.
이번 평가는 아동·청소년 심리지원서비스를 제공하는 기관 중 2011년도 사업연도 기준 정부지원금 1000만 원 이상의 전국 266개 기관을 대상으로 시행됐다.
기관 운영ㆍ인적관리ㆍ이용자 영역ㆍ서비스 제공 등 공통지표 4개 영역과 이용자 만족도 등 총 6개 영역을 종합적으로 평가하고 현장평가와 이용자 설문을 통한 만족도 평가가 병행됐다.
2009년2월에 문을 연 한신플러스케어 영등포센터(센터장 김언지)는 아동ㆍ청소년을 위한 심리 지원 서비스뿐 아니라 장애아동 재활, 영유아 발달 지원 등 다양한 지원 서비스를 제공하고 있어 복합적인 치료로 인한 시너지 효과를 거두고 있다.
또 상담 위주의 치료가 아닌 놀이치료ㆍ미술치료 등 체험 치료의 비중이 커 이용자들의 만족도가 높았다.
영등포종합사회복지관(관장 김미경)도 언어ㆍ인지학습, 심리ㆍ정서치료, 부모 교육 등 전문인력이 제공하는 심도 있는 서비스로 높이 평가 받았다.
구는 이용자의 욕구를 정확히 파악하고, 운영상 미비점을 보완해 우수기관이라는 명예에 걸맞게 서비스 품질관리를 지속적으로 강화해 나갈 예정이다.
조길형 구청장은 “ 지난해 처음으로 실시된 지역사회서비스 투자 사업에 대한 전국 평가에서 구 제공기관 두 곳이 우수기관으로 선정된 것은 구와 시설 운영 법인 공동의 노력으로 이뤄낸 성과”라고 말했다.
박종일 기자 dream@
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