경기도 '언제나민원실' 야간·휴일에 더 인기있다

[수원=이영규 기자]경기도가 지난해 3월 전국 자치단체 최초로 도입한 '365일 언제나민원실'의 야간과 휴일 이용객이 전체의 절반에 가까운 44%에 달하는 것으로 나타났다.

12일 경기도에 따르면 지난달 말 기준 언제나민원실 야간ㆍ휴일 이용건수는 전체 민원 6만6382건의 44%에 달하는 2만9260건으로 집계됐다. 이중 야간 민원은 1만6334건, 휴일 민원은 1만2926건으로 나타났다.

경기도는 직장, 학업, 생업 등으로 낮 시간 관공서 방문이 어려운 많은 도민들이 언제나 민원실을 찾고 있고, 특히 야간과 휴일 등 도움의 손길이 더욱 절실한 때에 도움을 요청하는 도민들이 늘고 있다고 설명했다.

오현숙 경기도 언제나민원실장은 "도민들이 직장, 학업, 각종사업 등으로 너무 바빠 평일 낮 시간에 관공서 방문이 어렵기 때문에 야간, 휴일에 언제나민원실을 많이 이용하고 있다"며 "앞으로도 365일 연중무휴 24시간 잠들지 않고 민원을 처리함으로써 무한 섬김의 도정을 실현해 나갈 계획"이라고 말했다.