정부와 민간이 공생하는 복지는?

[아시아경제 박현준 기자] 김경준 딜로이트 컨설팅 대표이사는 21일 "정부가 예산을 투입해 복지환경을 구축하고 민간업체에서 이를 이용해 수혜자에게 복지혜택을 전달하는 방식의 새로운 복지모델을 구축하자"고 밝혔다.

김 대표이사는 이날 딜로이트(딜로이트 안진회계법인, 딜로이트 컨설팅)가 개최한 '스마트 복지(Smart Welfare)-21세기 복지플랫폼 구축 전략'에서 이같이 말했다.

김 대표가 제안한 '스마트 복지'는 민간기업과 협력관계를 추구한다는 점에서 정부가 복지에 직접예산을 투입해 수혜자에게 곧바로 전달하는 전통복지와 구별된다. 가령 정부가 교육복지 예산을 투입해 인터넷 강의 등을 제공할 수 있는 사이트를 만들어놓으면, 민간업체들 자격증과 평생교육, 어학 등에 관한 강의를 생산해 수혜자에게 제공할 수 있다.

김 대표는 의료에서는 원격진찰, 산업에서는 재택근무(스마트 워크센터) 체제가 대표적 스마트 복지라고 덧붙였다.

김 대표는 "스마트 복지는 초기 투입예산이 지속적으로 활용되고 민간업체 간의 경쟁에 따라 품질이 나아지며, 산업효과를 기대할 수 있다는 점에서 서비스 품질관리가 어렵고 산업효과가 제한적인 전통복지 보다 뛰어나다"고 강조했다.

김 대표는 이밖에 스마트 복지가 구축되면 방대한 양의 복지정보를 수집해 복지정책 개선에 사용하는 이점도 있다고 밝혔다.

박현준 기자 hjunpark@