삼성전자, 하우젠 버블 고객만족 '10관왕'

[아시아경제 이윤재 기자] 삼성전자가 하우젠 버블에코 드럼세탁기의 고객만족 10관왕 달성을 기념해 고객 사은 행사를 진행한다.

삼성전자는 10일 삼성 드럼세탁기가 10개 부문에 고객만족 1위 세탁기로 인정받은 것을 기념해 삼성 하우젠 버블에코 드럼세탁기를 구매하는 고객들께 친 환경 선물을 제공하는 ‘고객만족 버블 그린 페스티벌’을 이달말까지 진행한다고 밝혔다.

▲ 삼성전자는 고객만족 10관왕 달성을 기념해 삼성 하우젠 버블에코 드럼세탁기를 구매하는 고객들에게 친환경 선물을 제공하는 '고객만족 버블 그린 페스티벌'을 30일까지 진행한다. 사진은 삼성전자 홍보관 딜라이트에서 삼성전자 모델이 '고객만족 버블 그린 페스티벌'을 소개하는 모습.

삼성의 드럼세탁기는 ▲국가고객만족도(NCSI) ▲한국 소비자 웰빙지수 ▲미국 JD파워(Power) 선정 세탁기·건조기 부분 ▲고객이 가장 추천하는 제품 등 고객만족도 10개 부문에서 고객만족 1위를 차지했다.

삼성전자는 이번 이벤트 기간에 해당 모델을 구입하는 고객들께 10만원이 담긴 T머니 카드와 가방 디자이너 임상아가 직접 디자인한 '상아(SANG A)' 에코 백을 증정한다.

김의탁 삼성전자 한국총괄 마케팅팀 상무는 "고객만족 10관왕 달성의 기록은 시간과 전기를 절약한 삼성의 친 환경 버블에코 기술이 고객들에게 인정을 받아 일궈 낸 쾌거"라고 말했다.

이윤재 기자 gal-run@