'사이버 성북 시티' 새 단장

Web2.0 개방형 서비스 구현, page view도 1400→ 2100으로 50% 증가

성북구가 새 청사로 이전하면서 홈페이지도 새롭게 개편했다.

성북구(구청장 서찬교)가 지난 6개월여 간의 홈페이지(www.seongbuk.go.kr) 개편 작업을 마치고 20일부터 인터넷을 통한 Web2.0 기반의 사이버 성북 City를 선보인다.

이번 개편에 따라 성북구 홈페이지 page view는 50% (1400→2100) 그리고 전체 메뉴는 56% (270→420) 증가했다.

밝고 깨끗한 이미지의 홈페이지는 구민의 행정 참여와 투명행정을 목표로 고객만족e-민원, 참여마당, 열린행정정보, 생활정보, 복지성북, 구정일반 등 6가지 대메뉴로 구성돼 있다.

특히 ‘온라인 민원신청 메뉴’를 강화하고 '복지성북' 콘텐츠도 다양화했다.

또 고객만족e-민원 내 ‘온라인 예약신청’란을 마련하고 이 곳을 통해 각종 문화행사 예약과 교양강좌 신청을 할 수 있도록 했다.

검색기능도 강화해 업무 담당자를 바로 찾을 수 있도록 했음은 물론 게시물 검색도 가능하도록 했다.

이를 바탕으로 실시간 인기 검색어도 제공된다.

개인정보유출 방지를 위해 홈페이지에서 주민등록번호를 사용하지 않아도 글 작성이나 회원가입을 할 수 있도록 한 점도 눈에 띈다.

지도서비스 연계를 통해 문화관광 명소와 유명 음식점의 위치까지 파악할 수 있도록 한 문화관광 홈페이지, 기존 구민 정보화교육과 종합교양강좌를 통합해 구축한 교양강좌 포털, 휴대전화를 통해 홈페이지 열람과 민원신고가 가능하도록 한 모바일 서비스 등도 네티즌들 인기를 모을 전망이다.

성북구는 누구나 홈페이지를 쉽게 이용할 수 있도록 탭(Tab)키 기능을 높이는 등 웹 접근성을 향상했으며 장애인, 노인, 여성, 어린이를 위한 사이트도 강화했다.

또 구청 내 30개 전 부서 홈페이지를 신규 구축하고, 20개 동 주민센터의 콘텐츠도 전면 개편했다.

기존 간략한 소개 위주로 구성돼 있던 영어, 일어, 중국어 홈페이지에는 성북명소와 문화축제내용을 대폭 추가해 외국인들도 지역에 관한 다양하고 풍부한 내용들을 접할 수 있도록 했다.

특히 초기화면 중앙의 ‘ONE STOP 열기’를 클릭하면 종합민원안내, 온라인민원신청, 성북신문고, 전자민원창구, 중소기업홍보관, 청소행정, 수능방송, 성북뉴스레터, 교양강좌포털, 평생학습센터로 바로 접속할 수 있도록 안내가 돼 있다.

이경환 홍보담당관은 "이번 홈페이지 개편을 통해 과거 관공서가 일방적으로 정보를 전달해 오던 Web1.0 모델에서 벗어나 Web2.0 즉 인터넷상에서 양방향으로 정보를 주고받고 공유하며 참여하는 새로운 패러다임을 추구했다"며 "열린 인터넷 성북구 홈페이지에 네티즌들의 많은 관심이 기대된다"고 밝혔다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr