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카카오택시. 사진=아시아경제 DB
[아시아경제 온라인이슈팀] 다음카카오가 카카오택시 서비스를 시작한다.31일 다음카카오(공동대표 최세훈, 이석우)는 카카오택시 서비스를 시작한다고 발표했다. 카카오택시는 택시 기사와 승객을 빠르게 연결하는 모바일 플랫폼을 기반으로 하고 있어 장소와 시간에 상관없이 이용할 수 있다.전국택시운송사업조합연합회, 서울특별시택시운송사업조합, 전국택시노동조합연맹에 이어 전국민주택시노동조합연맹까지 다음카카오와 카카오택시를 위한 업무협약 체결을 마쳤다.승객용 카카오택시 앱을 이용하면 현재 위치가 출발지로 자동 설정되기 때문에 원하는 목적지만 입력하고 호출을 선택하면 된다.실시간 교통상황 등을 종합해 가장 먼저 도착할 수 있는 택시 기사에게 승객의 호출 내용이 전달된다. 기사가 호출을 수락하면 배차가 완료된다.택시 이용시 느낄 수 있는 불안과 불편을 최소화하기 위한 기능도 선보인다. 우선 택시 안전성을 높이기 위해 다음카카오가 직접 심사한 기사의 정보가 승객에게 전달된다.기사와 승객 간 메시지 전송도 용이하다. '5분 뒤 도착합니다' '출발지에서 기다리고 있습니다'와 같이 자주 쓰이는 문구가 기사용과 승객용 앱에 기본 탑재돼 있다. 개인정보 보호를 위해 대화 내용은 목적지 도착 시점에 모두 삭제된다.배차된 택시에 탑승한 후 카카오톡 친구들에게 출발지와 목적지, 탑승 시간과 차량 정보, 목적지까지의 예상 소요시간 등이 담긴 메시지를 전송할 수도 있다.목적지에 도착하면 기사와 승객은 앱에서 서로를 평가할 수 있다. 누적 평가결과가 우수하면 다양한 혜택이 주어진다. 불친절 기사나 택시를 호출하고 연락 없이 나타나지 않는 승객 등 서비스 환경을 저해하는 문제점을 방지하기 위한 조치다. 카카오택시 승객용 앱은 구글플레이에서 다운로드 가능하며 iOS 앱은 내달 중 출시된다.온라인이슈팀 issue@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>