MS '애저' 기반 생성형 AI 설계·운영 전문 인증
클라우드 위 AI 구현할 수 있는 기술력 입증받아
LG CNS(LG씨엔에스)가 마이크로소프트(MS)로부터 생성형 인공지능(AI) 전문기업 인증을 받으며 글로벌 3대 클라우드 서비스(아마존웹서비스·구글 클라우드·MS)의 AI 기술 역량 인증을 모두 확보한 국내 유일 기업이 됐다. 이는 LG CNS가 각 클라우드사가 제공하는 AI 기술을 실제 고객사 환경에 맞게 설계하고 구현할 수 있는 실력을 공식적으로 인정받았다는 뜻이다.
LG CNS는 MS로부터 '애저(Azure)로 AI 앱 빌드 전문기술 역량(Build AI Apps on Microsoft Azure Specialization)' 인증을 획득했다고 31일 밝혔다. 이번에 획득한 인증은 마이크로소프트의 클라우드 플랫폼인 애저에서 AI 서비스를 전문적으로 설계하고 구축할 수 있는 파트너에게 주어지는 자격이다. 단순히 클라우드를 잘 다루는 수준을 넘어, 애저 기반의 생성형 AI 도입과 서비스 구현 전반에 걸친 전문성을 입증해야 받을 수 있다. 각 클라우드사가 직접 검증에 참여하고 제3자 감사를 거친다.
LG CNS 관계자는 "MS, AWS, 구글 클라우드 등 클라우드 기업들은 단순히 인프라만 제공하는 게 아니라 각자 AI 기술을 함께 제공하고 있다"며 "이번 인증은 각 클라우드사의 AI 기술을 얼마나 전문적으로 잘 활용해 서비스를 구축할 수 있는지를 평가받은 결과"라고 설명했다. LG CNS는 지난해 구글 클라우드와 AWS의 관련 인증을 획득한 바 있다.
단순한 기술력뿐만 아니라 실제 고객을 대상으로 성과를 낸 프로젝트 사례, AI 전문가 인력 확보, 기술 역량 평가 등 여러 항목을 모두 통과해야 해당 인증을 받을 수 있다. LG CNS는 제조·금융·공공 분야에서 애저를 활용한 AI 프로젝트를 다수 진행하며 자격을 인정받았다.
MS와 함께 기업 고객을 대상으로 AI 워크숍('이노베이션 저니 워크숍')도 운영 중이다. AI 도입을 고민하는 기업들이 실제 업무에 적용해볼 수 있도록 돕는 프로그램이다. 지난 3월 열린 '마이크로소프트 AI 투어 인 서울'에서는 LG CNS가 프리미어 파트너로 참여해 산업별 AI 활용 사례를 소개하기도 했다.
MS와 협업 전담 조직도 따로 운영 중이다. 앱 현대화 전문가와 클라우드 설계자들이 투입돼 기업 맞춤형 AI·클라우드 서비스를 제공한다. 방대한 내부 데이터를 AI에 학습시키고(파인튜닝), 필요한 정보를 뽑아내는 검색 기능(RAG), 질문에 더 잘 답하도록 돕는 설계(프롬프트 엔지니어링) 등을 적용해 고도화된 서비스를 만든다.
실제로 LG CNS는 한 제조기업의 설계 업무에 애저 기반 AI 검색 서비스를 구축했는데, 직원이 업무 중 발생한 문제나 궁금한 사항을 채팅창에 물으면 수백 쪽짜리 매뉴얼과 과거 유사 사례, 베테랑 엔지니어의 노하우를 종합해 AI가 최적의 답을 찾아준다. AI가 업무 동료 역할을 하는 셈이다.
지금 뜨는 뉴스
LG CNS는 앞서 AWS, 구글 클라우드에서도 생성형 AI 전문기업 인증을 받은 바 있다. 앞으로는 외부 모델뿐 아니라 LG AI연구원의 '엑사원(EXAONE)', 글로벌 AI 기업 '코히어'와 함께 만든 모델 등을 상황에 따라 적절히 조합해 고객 맞춤형 AI 서비스를 제공할 계획이다.
박유진 기자 genie@asiae.co.kr
<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>
