금융·복지·고용 복합지원 받은사람 71%↑…금융여건 개선

금융위, 복합지원 추진단 현장간담회 개최

김병환 금융위원장(가운데)이 13일 오전 서울 중구 서민금융진흥원에서 관계기관과 함께 개최한 복합지원 추진단 제4차 회의에서 내실화 방안을 발표하고, 복합지원 상담직원과 간담회를 가졌다. 금융위 사진제공.

정부가 지난해 금융·고용·복지 연계 체계를 구축한 이후 금융과 고용 또는 복지를 연계해 복합지원을 받은 이들이 전년보다 71.2% 늘어난 것으로 집계됐다.

금융위원회는 13일 서울 중구 서민금융진흥원에서 고용노동부와 부산·광주광역시, 신용회복위원회 등 관계기관이 참석한 가운데 복합지원 추진단 제4차 회의 겸 상담직원 현장간담회를 열고 성과를 공유한 뒤 상담직원 역량 강화를 통한 복합지원 현장 운영 내실화 방안을 공개했다.

김병환 금융위원장은 이날 모두발언에서 "금융·취업·복지서비스를 원스톱으로 연계, 지원하는 복합지원이 지난해 7만8000명에게 제공되는 성과를 거뒀다"며 "더욱 내실 있는 복합지원을 위해 상담직원을 다방면으로 지원할 계획"이라고 말했다.

정부가 지난해 금융·고용·복지 연계 체계를 구축한 이후 금융과 고용 또는 복지를 연계해 복합지원을 받은 이들은 7만8000명으로 전년보다 3만2606명(71.2%) 늘어난 것으로 나타났다. 복합지원을 받은 이들은 금융지원만 받은 이들에 비해 고금리 대부 잔액 감소세가 빨라지는 등 금융 여건이 개선됐다.

금융당국은 오는 2분기부터 전국 50개 서민금융통합지원센터 직원이 부산이나 광주에 찾아가 금융상담을 제공하는 '찾아가는 복합지원 사업'을 개시하고, 복지 상담직원에게 금융제도를 설명해주는 집중 현장 교육도 추진할 예정이다. 고용·복지 상담직원이 금융 분야 연계 절차를 쉽게 이해하고 잘 설명할 수 있도록 연계 매뉴얼도 배포하고, 공공 마이데이터 활용 맞춤형 상담도 7월에 앞당겨 도입한다.

김 위원장은 "복합지원이 현장에서 내실 있게 제공될 수 있도록 관계기관들이 적극적으로 협력해달라"고 요청했다. 손필훈 고용노동부 고용서비스정책관은 "국민의 시각에서 물 흐르듯 끊김이 없는 복합지원을 제공할 수 있도록 원팀으로 함께하겠다"고 밝혔다. 이재연 서민금융진흥원장 겸 신용회복위원장은 "상담직원들이 현장에서 복합지원 업무를 충실히 수행하도록 교육과 지원을 강화하겠다"고 말했다.

이창환 기자 goldfish@asiae.co.kr