시승 포함 차량 구매 전 과정 지원
BYD·BMW와 협업…브랜드·차종 확대 예정
SSG닷컴은 신차 구매를 위한 상담과 시승 등 자동차 구매상담 서비스를 도입했다고 18일 밝혔다.
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소비자들이 쓱닷컴에서 신차 구매 상담을 신청하면 자동차 브랜드의 전담 직원이 배정돼 시승을 포함한 차량 구매 전 과정을 지원한다.
초기 협업 브랜드로는 BYD와 BMW를 선정했다. 이날부터 BYD의 아토3(ATTO3) 구매상담을 시작하고, 다음 달 중순부터는 BMW 인기 차종 상담 서비스도 개시할 예정이다.
서비스 오픈을 기념하는 쓱닷컴 프로모션도 있다. BYD 아토3 구매 시 사은품으로 BYD 브랜드 굿즈를 선착순 증정하는 이벤트를 진행한다. 오는 28일까지 계약해 다음 달 31일까지 출고하는 고객이 대상이다.
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유진선 SSG닷컴 문화서비스팀 MD는 "온라인 시대에 발맞춰 신차 상담 서비스를 론칭했다"며 "다양한 브랜드와 차종으로 서비스 대상 범위를 확대해 고객 만족도를 높이겠다"고 말했다.
김흥순 기자 sport@asiae.co.kr
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