교원그룹, 국제표준 'ISO 20000' 인증 획득

신영욱 교원그룹 디지털융합사업본부장(오른쪽)과 송경수 BSI코리아 총괄책임대표가 18일 서울 중구 교원그룹 본사에서 열린 국제표준 인증 수여식에 참석해 기념촬영을 하고 있다.

[아시아경제 김대섭 기자] 교원그룹은 국제표준화기구(ISO)가 공인하는 정보기술(IT) 서비스 부문 국제표준인증 'ISO 20000'을 획득했다고 19일 밝혔다.

이번에 ISO 20000 인증을 획득한 분야는 고객지원 서비스 및 업무개발, 운영, 유지보수 등 IT 서비스 전 분야다.

교원그룹은 그동안 각 사업본부에 제공하는 IT 관리 프로세스를 통합 및 효율적으로 관리하기 위해 IT 서비스 관리시스템을 도입하고 고도화를 추진해왔다. 전사에 흩어져 있는 데이터와 IT 서비스를 종합적으로 관리함으로써 서비스 품질을 향상시켰다.

교원그룹 관계자는 "정보보호관리체계(ISMS)에 이어 이번 ISO 20000 인증까지 획득하면서 IT 서비스 솔루션 운영과 보안관리 역량이 우수함을 대외적으로 인정받게 됐다"며 "그룹에 최적화된 IT 관리 체계를 더욱 강화시켜 나갈 것"이라고 말했다.

김대섭 기자 joas11@asiae.co.kr