광명시 장애인등 위해 '민원우선처리창구' 도입

광명시가 15일부터 운영에 들어간 민원 우선 처리창구

[아시아경제(광명)=이영규 기자] 경기도 광명시가 임산부, 장애인, 어르신 등의 편의를 위한 민원 우선처리 창구를 개설 운영한다.

광명시는 민원 우선 처리창구를 시청 내 종합민원실에 설치하고 15일 오전9시부터 근무에 들어갔다고 밝혔다. 민원 우선처리 창구는 이용 대상자들이 기다리지 않고 다른 민원인보다 먼저 원스톱으로 민원을 처리해주는 창구다.

광명시는 아울러 영유아를 동반해서 민원실을 방문하는 여성 민원들의 편의를 위해 종합민원실에 아늑한 수유방도 설치했다.

수유방은 영유아를 동반하고 있는 여성고객들이 민원실을 방문할 경우 수유에 대한 불편함을 없애고 출산 친화적인 분위기를 만들기 위해 마련됐다. 이 곳에는 육아관련 각종 홍보물, 영유아 예방접종 정보 등을 두루 갖추고 있다.

특히 3~4시간 단위로 수유를 해야 하는 번거로움이 해소되는 만큼 육아여성들의 불편이 최소화될 수 있을 것으로 기대하고 있다.

광명시 관계자는 "사회적 약자인 장애인ㆍ어르신ㆍ임산부를 위한 원스톱 민원처리 및 우선 서비스에 최선을 다하고 영유아 동반 주부들을 위해 사람중심 행복도시 구현에 더욱 힘을 쏟겠다"고 밝혔다.

이영규 기자 fortune@asiae.co.kr