[엄지족 금융 이용백태]쇼핑할 때 '가격비교' 위해 스마트폰 켠다

(자료=한국은행 '2015년 모바일금융서비스 이용행태 조사결과')

[아시아경제 정현진 기자] 모바일금융을 이용하는 고객들이 쇼핑 시에 가격 비교를 위해 부가 서비스를 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다.

19일 한국은행이 발표한 '2015년 모바일금융서비스 이용행태 조사 결과'에 따르면 모바일금융 부가서비스 중 쇼핑시 가격비교 서비스 이용비율은 20.0%로 가장 높게 나타났다. 멤버십·포인트 관리를 이용한 고객은 17.7%, 할인쿠폰 수령은 16.7%로 집계됐다. 이 외에도 △거래내용 기록 13.5% △위치기반 알림 수신 8.4% 서비스도 이용했다.

최근 6개월 내 상점에서 쇼핑 중 상품이용 후기나 상품정보 검색을 위한 모바일폰 이용 경험은 15.7%가 있다고 응답했다. 이 중 절반 이상(52.9%)은 정보검색 후에 구매 상품을 바꿨다고 답해 쇼핑 중 모바일 폰 이용이 구매 결정에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.

쇼핑 과정에서 모바일폰으로 바코드나 QR코드를 스캔해 구매를 결정한다는 답변도 있었다. 조사대상 중 모바일기기 보유자의 9.4%는 최근 6개월 내에 상점에서 쇼핑시 가격비교를 위해 모바일폰의 바코드 스캐닝 앱을 이용해보았다고 답했다. 이 중 63%는 가격을 비교한 후 구매처를 바꾸기도 했다. 상품정보를 얻기 위해 상점에 있는 QR코드를 스캔해봤다는 응답도 10.7%였다.

한편 모바일금융 부가서비스를 전혀 이용해본 적 없다고 답한 사람이 70.5%에 해당돼 아직 일상생활에서 모바일금융 부가서비스 이용이 보편화되지 않은 것으로 드러났다.

이들에게 부가서비스 향후 이용 의사를 물어본 결과 쇼핑시 가격비교에 이용하겠다는 응답이 18.0%로 가장 높았다. 할인쿠폰을 수령하겠다(17.7%)거나 멤버십·포인트 관리(16.8%)를 하겠다는 답변도 있었다.