홈플러스만 그런 줄 알았더니 이마트·롯데마트까지 고객정보 불법판매
[아시아경제 온라인이슈팀] 이마트와 롯데마트가 경품 행사에서 얻은 고객 정보를 보험사에 불법으로 넘겼다는 의혹이 제기돼 논란이 되고 있다.
서울 YMCA가 24일 이마트와 롯데마트가 수년간 경품 이벤트를 진행하면서 대규모 고객 정보를 수집하고 이를 보험사 등에 넘기고 대가를 챙겨 개인정보보호법을 위반했다며 두 업체를 서울중앙지검에 고발했다.
서울 YMCA은 작년 국정감사 때 국회 산업통상자원위 소속 전순옥 새정치민주연합 의원이 각 대형마트와 보험사에서 받은 자료들을 분석해 이러한 의혹을 제기한 것.
자료에 따르면 이마트는 2012년 9월부터 이듬해 12월까지 전국 매장에서 4차례 경품행사를 벌여 수집한 개인정보 311만2000여건을 보험사에 넘겨 66억6800만원을 받았다. 롯데마트는 지난 2009년 6월부터 지난해 2월까지 전국매장과 온라인에서 수집한 개인정보 250만건을 보험사에 넘겨 23억3000만원을 챙긴 의혹을 받고 있다.
대형마트들은 공통적으로 경품을 미끼로 내세워 행사에 응모한 고객 정보를 보험사에 개당 약 2000원에 팔아 넘겨왔다고 서울 YMCA는 전했다 .
아울러 대형마트가 경품 행사 과정에서 개인정보가 보험사에 제공돼 보험 판촉에 사용된다는 내용을 충분히 설명하지 않았고, 개인정보 제공에 동의하지 않으면 경품 응모를 할 수 있어서 강제 수집이나 다름없다고 지적했다.
앞서 검찰은 홈플러스에 대해 회원정보를 불법 수집하고 보험사에 판매한 혐의(개인정보보호법 위반 등)로 도성환 사장 등 전·현직 임직원 6명과 법인, 회원정보를 제공받은 보험사 관계자 2명을 지난 1일 기소한 바 있다.
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온라인이슈팀 issue@asiae.co.kr
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