김주하 농협은행장 "각종 사고 예방해 고객 신뢰 높여야"

2015 업무보고회 개최…"'마이크로(MICRO) 경영'으로 목표 수익 달성할 것"

김주하 농협은행장이 9일 서울 충정로 농협은행 본사 대강당에서 '2015년 업무보고회'를 진행하고 있다.(자료제공:농협은행)

[아시아경제 조은임 기자] NH농협은행은 9일 서울 본사 대강당에서 임직원 300여 명이 참석한 가운데 '2015년 업무보고회'를 가졌다고 밝혔다.

농협은행은 올해 경영목포를 '신뢰와 혁신으로 내실 경영 기반 구축'으로 정하고 고객에 대한 신뢰 제고와 세밀한 것까지 챙기는 현장 중심의 '마이크로(MICRO) 경영'을 통해 올해 목표 수익을 기필코 달성할 것을 결의했다.

MICRO 경영이란 시장세분화(Market segmentation), 지속적인 혁신(Innovation engine), 고객만족(Customer satisfaction), 리스크관리(Risk management), 미래성장기회 선점(Opportunity of growth)이란 의미를 담고 있다.

김주하 은행장은 올해 사자성어로 '끈임 없이 새로운 수익원을 개발하고 불요불급한 지출을 줄인다'는 뜻의 '개원절류(開源節流)'를 제시했다.

김 행장은 "비록 작은 것이라도 새로운 수익원을 적극 발굴하고, 각종 수수료 사업을 대폭 키울 것"을 주문하면서 "부실 우려 기업에 대한 정상화를 통해 충당금 비용을 대폭 줄이고, 불필요하게 새어나가는 각종 경비를 꼼꼼히 체크할 것"을 강조했다.

이어 "내부 통제를 강화해 각종 사고를 사전에 예방하는 등 고객신뢰 제고를 위해 최선을 다해달라"고 당부했다.

조은임 기자 goodnim@asiae.co.kr