[신년사]구본무 LG 회장 "우리의 길은 오직 시장 선도임을 절감"

"말 보다 행동, 나라에 책임과 역할 다하는 사랑 받는 기업 되자"

구본무 LG그룹 회장

[아시아경제 명진규 기자] 구본무 LG 회장이 신년사를 통해 수년간 심혈을 기울여 온 시장선도 전략을 다시 한번 강조했다. 말보다는 행동하고 LG의 역량을 바탕으로 소비자가 원하는 제품과 서비스를 만들어 나라에 책임과 역할을 다하는 사랑 받는 기업이 되자고 당부했다.

LG는 2일 서울 여의도 LG트윈타워 대강당에서 구본무 회장을 비롯한 경영진 400여명이 모인 가운데 2015년도 새해인사모임을 가졌다. 이날 새해인사모임은 경영진 새해 인사, 구본무 회장 신년사, 신임 사업부장 및 신임임원 소개 등의 순서로 진행됐다. 사내 방송을 통해 전국 LG 계열사 사무실과 사업장으로 생중계됐다.

구 회장은 지난 2014년에 대해 "주력 사업에선 꾸준히 축적한 기술력을 통해 주목 받는 상품을 선보였으며 친환경 자동차 부품과 에너지 분야 역시 미래 방향을 제시하는 성과를 이뤘다"면서 "아직 결과에 만족할 수는 없지만 어려운 경영환경속에서도 앞서 나가는 사업들은 우리의 길이 오직 시장 선도에 있음을 절감케 한다"고 말했다.

새해 전망에 대해선 "올해 사업 환경은 여전히 어려워 보인다"면서 "환율, 유가가 불안정하고 후발 기업의 거센 추격, 일본과 중국의 동향 등을 보면 수년 내 큰 어려움이 올 수 있다"면서 "LG만의 차별화된 방식으로 시장을 선도하고 철저한 미래 준비로 새로운 사업 기회를 만들자"고 당부했다.

구 회장은 경영진들에게 "시장을 선도하기 위해 치밀한 전략과 운영 계획, 좋은 인재가 필요하다"면서 "말을 앞세우기 보다 행동으로 실천하고 기필코 시장을 선도하겠다는 생각으로 방법을 찾고 힘을 모으자"고 강조했다.

구체적인 실천 방향으로 구 회장은 ㅁ최고의 고객 가치 담은 시장선도 상품으로 성과 창출 ㅁ고객과 시장을 바라보며 주도적으로 일하는 문화 정착 ㅁ국가와 사회의 구성원으로 책임과 역할을 다하는 사랑 받는 기업으로 자리매김 등 3가지 사항을 주문했다.

가장 먼저 구 회장은 "우리의 강점을 살려 고객이 원하는 것에 집중해야 한다"면서 "고객의 숨은 욕구를 구체화하는 통찰력과 품질, 마케팅, 유통 등 사업 활동 전반에서 고객에게 감동을 주는 세밀함과 철저함이 돋보여야 한다"면서 "무엇보다 목표를 정했다면 실패를 두려워 말고 용기 있게 끝까지 밀고 나가자"고 말했다.

두번째로는 "고객보다 조직 내부의 입장을 우선하면 단기적으로 작은 성과를 내지만 혁신을 통한 지속 성장은 기대할 수 없다"면서 "열띤 토론이 없는 일방적인 소통과 고객 가치에 맞지 않더라도 지시에 순응해선 안되고 모두가 고객의 입장에서 더 큰 목소리를 내고 참신한 생각들을 경영에 반영해 달라"고 당부했다.