금감원, '소비자 권익보호 7계명 시리즈' 마련

[아시아경제 이현주 기자] 금융감독원 금융소비자보호처는 주요 금융거래를 할 때 소비자 권리와 유의사항을 한 눈에 볼 수 있는 '소비자 권익보호 7계명 시리즈'를 마련했다.

금감원 관계자는 9일 "7계명 팸플릿을 금융관련 홈페이지에 게시하고 금융회사 영업점 내 광고를 통해 소비자가 언제 어디서나 쉽게 알 수 있도록 적극 홍보 할 예정"이라며 "우선 6개 주요 금융거래별 소비자권익보호 7계명 시리즈를 마련하고 향후 지속적으로 확대 할 것"이라고 말했다.

소비자권익보호 7계명은 ▲은행 대출 거래 ▲보험상품 ▲금융투자상품 ▲신용카드 ▲개인정보관리 ▲채권추심 등 주요 금융거래 6개 항목으로 구성됐다.

은행 대출 거래에 관한 7계명은 ▲은행연합회 홈페이지에서 대출금리 비교 ▲은행 대출 거절시 사유 설명을 들을 권리 ▲신용등급 등 변동시 금리인하 요구할 권리 ▲대출시 금리·수수료 등 설명들을 권리 ▲대출금 전액상환시 근저당권 말소를 요구할 권리 ▲대출만기전 상환시 중도상환수수료 발생 ▲대출모집인에게 중개수수료를 지급할 필요 없음 등으로 소비자가 은행에서 대출을 할 때 알아야 하는 유의사항들이다.