[아시아경제 이현주 기자] 금융감독원은 보험상품 불완전판매를 근절하기 위해 보험설계사에 대한 모집정보조회시스템을 구축하고 보험설계사 평가지표를 마련한다고 10일 밝혔다.
금감원은 올해 금융소비자 보호를 위한 중점추진과제로 금융상품의 불완전판매 근절을 내세우고 있는 가운데 생·손보협회와 공동으로 세미나를 개최하고 이같은 방안을 마련했다.
보험설계사 모집정보조회시스템은 보험설계사의 법규위반 내역 등 정보를 공유하는 시스템이다.
평가지표는 모집정보조회시스템을 통해 수집된 정보를 활용해 보험설계사를 평가하는 객관적인 지표다. 평가지표는 보험회사의 보험설계사 위촉업무, 모집조직 관리 및 내부통제 등에 활용될 계획이다.
이 외에도 금감원은 보험회사의 소비자 의견 청취제도를 활성화하고 변액보험 권유시 적합성 원칙의 운영방식을 개선해 부당 권유행위를 사전에 예방할 방침이다.
금감원 관계자는 "추진 중인 불완전판매 예방 관련 세부과제 이행실태를 점검하고 해피콜 스크립트를 강화하는 등 실질적인 완전 판매가 모니터링이 되도록 할 것"이라며 "평가결과를 영업점 평가항목에 반영할 예정"이라고 말했다.
이현주 기자 ecolhj@asiae.co.kr
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