정읍시 직영, '단풍미인 쇼핑몰' 2013 고객이 신뢰하는 브랜드 대상 수상

[아시아경제 김재길 기자]

"총 480개 브랜드 대상 소비자 리서치, 지자체농특산물 쇼핑몰 부문 1등 브랜드 선정"

전북 정읍시에서 직영하고 있는 '단풍미인쇼핑몰(http://www.danpoongmall.com)'이 2013 고객이 신뢰하는 브랜드 대상을 수상했다.

단풍미인쇼핑몰은 일간스포츠와 한경BUSINESS가 공동주최한 2013 고객이 신뢰하는 브랜드 대상 지자체 농특산물 쇼핑몰 부문에서 1등 브랜드로 선정돼 14일 서울 노보텔엠배서더 호텔에서 수상의 영예를 안았다.

이번 선정은 총 480개 브랜드에 대한 소비자 리서치로 이루어졌는데, 모두 5천324명의 소비자들이 참여했다.

이들 소비자들은 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평가했으며 평점 3.5이상인 브랜드를 신뢰 브랜드로 인정했다.

단풍미인쇼핑몰은 ‘안전한 먹거리! 건강한 먹거리! 행복한 먹거리!’를 슬로건으로 정읍지역에서 생산되는 우수 농축산물만을 엄선하여 판매하고 있는 온라인쇼핑몰로, 시가 100% 품질을 보증함은 물론 소비자와 직거래로 유통비용을 절감하여 구매 고객들에게 저렴한 가격에 제공하고 있다.

77개 업체 730개 품목이 갖춰져 있고 불만족시 100% 교환 또는 환불해줌으로써 소비자 신뢰를 쌓으며 우리나라 최고의 농축산물 쇼핑 1번지로 자리 잡아가고 있다.

가격이나 수량에 상관없이 정읍시청에서 택배비를 100% 지원하여 우체국택배로 전국 어느 곳이나 무료배송해주고 있다.

오후 1시 이전에 주문한 상품은 다음날 받을 수 있는 빠른 배송 시스템도 고객만족과 신뢰의 주요인이기도 하다.

특히 구매고객에게는 적립금 2%를 지급해주고 있고, 매월 ‘베스트 상품평(5명)’을 선발하여 다양한 농축산물 체험기회를 제공하고 있으며 블로그를 운영하고 있는 회원들을 대상으로 매월 상품 체험단을 운영하고 있다.

특히 매주 금요일 단풍미인 쇼핑몰에서 판매되고 있는 상품을 '딱 하루! 특가 할인 행사'로 진행하여 20 ~ 50% 저렴한 가격에 구입하여 체험 할 수 있는 기회와 상품 평가를 진행하고 있다.

또 네이버 파워블로거 5명을 단풍미인 쇼핑몰 홍보대사로 위촉하여 정읍의 맛, 멋, 흥을 알리는데 주력하고 있으며 구매금액의 1%를 적립하여 정읍시민장학재단에 장학금 지원 등 기부마케팅에도 적극적으로 참여하고 있다.

한편 단풍미인쇼핑몰은 지난해 1월 오픈 이후 1년 2개월 만에 5억6천만원의 매출을 달성했다.

김재길 기자