'상품 소개부터 계약까지' 손보협회, 교육 동영상 배포

모집 종사자 대상

[아시아경제 최일권 기자] 손해보험협회가 손해보험을 판매하는 모집종사자들의 완전판매 교육을 위해 '완전판매 다이어리' 동영상을 제작해 6일 배포하기로 했다.

5일 손보협회에 따르면 동영상 '완전판매 다이어리'는 보험모집 종사자의 소비자 신뢰도 제고 방안의 일환으로 추진됐다. 동영상은 최초 고객에 대한 상품소개 과정부터 계약체결까지 보험계약 과정 전반에 걸쳐 발생할 수 있는 다양한 법령(규) 위반사례가 드라마 형식으로 구성됐다.

보험모집 관련 공통 준수사항 외에 최근 이슈가 되고 있는 실손의료보험 및 통신판매절차, 절판판매 사례 등에 대해 구체적이고 세부적인 사례가 들어가 있다.

동영상은 총 3개의 파트로 구성, 각 항목별 콘텐츠는 개별적으로 활용이 가능하도록 분리가 가능하다.

협회는 동영상을 협회(www.knia.or.kr) 및 손해보험사, 금융교육 유관기관 홈페이지 등에 게시, 모집종사자들이 자유롭게 다운로드 할 수 있도록 할 방침이다.

최일권 기자 igchoi@