렉서스, 고객서비스기술 경진대회 개최

[아시아경제 이은정 기자] 한국토요타자동차는 17~18일 이틀동안 성수동의 도요타 트레이닝센터에서 '제8회 렉서스 고객서비스기술 경진대회’를 개최했다고 19일 밝혔다.

‘렉서스 고객서비스기술 경진대회’는 우수한 고객서비스 인력양성을 위해 매년 실시되는 렉서스 브랜드 행사다. 이번 대회에는 전국 9개 렉서스 딜러의 자체 경연을 통해 선발된 39명의 서비스 인력들이 참가했다. 이들은 이틀동안 일반정비, 판금, 도장, 서비스 어드바이저, 부품 등 총 5개 분야에서 필기 및 실기시험을 치렀다.

또 이번 대회에는 일본 도요타자동차 본사의 고객서비스 부문 최고 담당임원인 고객서비스 본부장이 방한, 경진대회의 현장을 둘러보고 참가자들을 격려했다.

한편 이번 대회의 분야별 1위 수상자 5명은 오는 6월 일본에서 열리는 토요타자동차 견학 프로그램에 참가하게 된다.

이은정 기자 mybang21@