"금융상품 아이디어 좋다면 10억 쏜다"

조준희 기업은행장, 신상품 찾기 전력투구…임직원에 파격승진 기회

[아시아경제 박민규 기자] 조준희(사진) 기업은행장이 연초부터 우수 아이디어 모집에 고심하고 있다. 기업, 특히 중소기업을 상대하는 은행이라는 이미지가 강해 소매금융이 상대적으로 약한 기업은행이 한단계 도약하기 위해서는 개인고객층을 파고들 금융 신상품이 필요하다는 전략에 따른 것이다.

조 행장은 2010년말 취임 이후 사내 신상품·서비스 아이디어 공모에 전력투구하고 있다. 우수 아이디어를 낸 직원에게는 "인생을 바꾸게 해주겠다"며 "10억원을 주겠다"고 수차례 공언했다. 파격 승진의 기회도 제공할 방침이다.

이처럼 조 행장이 우수 아이디어에 공을 들이는 것은 "더이상 비슷비슷한 베끼기 상품으로는 고객 마음을 사로잡을 수 없다"는 판단에서다. "고객이 원해서 스스로 은행들 찾아와 사는 상품을 만들어야 한다"는 게 조 행장의 지론이다.

기업은행 직원들도 이런 조 행장의 방침에 동조해 아이디어 발굴에 너나없이 나서고 있다. 지난해 말까지 무려 1700개에 달하는 아이디어가 접수됐다. 이 중 현재까지 10개 아이디어가 실제 상품으로 출시되거나 서비스에 적용됐다. 대표적으로 IBK상조예·적금은 지난해 6월 출시한 이래 반년 만에 약 7만명이 가입해 이미 히트상품으로 자리매김했다. 상조금을 은행에 맡겨 안심할 수 있고 제휴 상조업체에서 5% 할인을 받을 수 있다는 점이 고객들의 마음을 잡았다는 분석이다.

이외에도 ▲IBK아파트관리비대출 ▲IBK앱통장 ▲IBK주식적립통장 ▲IBK알토스배구예금 ▲IBK탄생기쁨적금 ▲참좋은카드 ▲동반성장 매출채권 금융 등 상품을 선보였다. 서비스로는 ▲상업용 부동산에 대한 여신 특례 ▲사업장 분양 마케팅 지원반 운영이 도입됐다.

한편 조 행장은 지난해 본지와 공동으로 진행한 '2011 국내외 대학(원)생 금융상품 아이디어 공모전' 수상자 모두에게 입사 시 특전을 주기로 했다고 밝혔다. 당초 우수상 이상에게만 기업은행 입사 지원 시 서류전형을 면제해주기로 했으나 장려상 수상자에게까지 혜택을 확대한 것이다. 조 행장은 "수상작들이 하나같이 우수해 장려상 수상자에게도 혜택을 주기로 했다"고 말했다.