‘75주년 기념 114 고객 감사이벤트’

토털컨택서비스기업 kt cs, 오는 11월4일까지 홈페이지(www.ktcs.co.kr) 통해 퀴즈 참여

[아시아경제 왕성상 기자] 올해로 75주년을 맞은 114전화가 고객 감사이벤트를 펼친다.

114 안내전화회사인 토털컨택서비스기업 kt cs(대표이사 부회장 김우식)는 ‘75주년 기념 114 고객 감사이벤트’를 오는 11월4일까지 연다.

이벤트는 kt cs홈페이지(www.ktcs.co.kr)를 통해 참여할 수 있다. 114 관련퀴즈 정답자 중 추첨으로 114명을 뽑아 도서상품권 등 경품을 준다. 당첨자는 ‘114의 날’인 11월4일 발표된다.

75주년 기념 사내행사도 다양하다. CEO(최고경영자)가 114상담사에게 전화를 걸어 당첨된 직원에게 선물을 주는 ‘CEO 행복메신저’, 최고의 목소리를 가진 114상담사를 뽑는 ‘보이스 퀸(Voice Queen) 선발’, ‘114 로고송 공모전’ 등이 고객이벤트 기간 중 이어진다. 114 로고송 공모전으로 선정된 노래는 114 전화안내 대기시간에 고객들이 들을 수 있게 한다.

이 회사 114부문의 나판주 전무는 “인터넷, 스마트폰 등 IT(정보통신) 기기들이 발달돼도 114전화에 대한 고객들 관심은 여전하다”면서 “고객사랑에 대한 보답의 뜻으로 이벤트를 준비했다”고 말했다.

☞kt cs는?
kt그룹의 고객서비스(Customer Service)를 주력사업으로 2009년 11월2일 출범한 kt 계열사다. QOOK / SHOW 고객센터, 114 번호안내사업, 콜센터사업, 유·무선 통신사업 등을 운영 중이다. 9년간 꾸준히 매출성장을 기록하고 있는 kt cs는 지난 9월16일 코스피에 상장했다.

왕성상 기자 wss4044@