호남취재본부 김우관기자
전북 순창군이 상·하수도 요금 납부를 위한 실시간 납부 시스템을 구축해 내달 1일부터 서비스를 시행한다.
17일 군에 따르면 이번 시스템 도입은 금융기관 방문이나 상하수도과를 직접 방문하는 등 군민들의 불편을 해소하고, 납부 방법의 다양화를 이루기 위한 것이다.
순창군이 상·하수도 요금 납부를 위한 실시간 납부 시스템을 구축해 내달 1일부터 서비스를 시행한다. 순창군 제공
이제 가정의 PC나 휴대전화로 언제 어디서나 손쉽게 요금을 납부할 수 있다. 실시간 납부 시스템을 통해 본인이 납부한 내역을 확인할 수 있으며, 정기분 수도요금(당월 및 체납 고지)에 대한 실시간 조회와 납부가 가능하다.
특히, 전화나 방문 신청으로만 가능했던 이사 요금 정산, 명의 변경, 문자 고지, 계좌 자동이체 및 신용카드를 통한 납부 신청 등의 서비스를 인터넷 접속을 통해 실시간으로 신청할 수 있게 됐다.
해당 시스템은 순창군 홈페이지 내 '분야별 정보 → 환경·상하수도 → 상수도 정보'에서 접속 가능하며, 휴대전화 본인 인증 후 이용할 수 있다.
군 관계자는 "금융기관 방문 등의 군민 불편을 해소하고, 고지서 분실로 인한 가산금 부담과 체납에 따른 불필요한 분쟁을 줄일 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 수도 요금 조회 및 납부 방법의 다양화를 통해 군민들이 보다 편리하게 행정 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
한편, 경제 상황 악화로 인해 납부 의지는 있으나 한 번에 고액 요금을 감당하기 어려운 군민들을 위해 실시간 납부 시스템 내 분납 서비스를 제공, 징수율 제고에도 기여할 것으로 예상된다.