오현길기자
한화손해보험은 카카오 플랫폼 기반 모바일 보험가입 서비스를 개발하고 미니보험 상품 'OK2500든든 운전자보험'을 판매한다고 18일 밝혔다.
[아시아경제 오현길 기자] 한화손해보험은 카카오 플랫폼 기반 모바일 보험가입 서비스를 개발하고 미니보험 상품 'OK2500든든 운전자보험'을 판매한다고 18일 밝혔다.
카카오 플랫폼 기반 가입화면을 제공해 애플리케이션 설치 없이 보험을 가입할 수 있는 것이 특징이다. 그동안 고객이 모바일 기기를 통해 디지털 전용 보험을 가입하려면 설치부터 회원가입, 다량의 개인정보 입력 및 본인인증 등 복잡한 과정을 거쳐야 했다.
또 간단한 동의 절차로 고객정보를 자동으로 불러오는 등 입력과정을 간소화 했다. 개인화 보안링크(u-Link) 기술로 고객이 가입 중간에 이탈하더라도 마지막 정보 입력 시점부터 이어서 작성이 가능한 링크를 카카오 알림톡으로 전달해 불편함을 줄였다.
한화손보 관계자는 "고객이 보험을 더 쉽게 가입할 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선하고 있다"며 "다른 디지털 보험상품에도 순차적으로 이 방식을 도입하며, 계약조회나 보험금 청구 등 다양한 서비스에도 적용할 계획”이라고 밝혔다.
오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr<ⓒ경제를 보는 눈, 세계를 보는 창 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>