[신년사]이환주 KB국민은행장 "명성에 안주하지 말고, 금융영토 확장해야"

2일 시무식 개최
확장과 전환 키워드 제시
기업금융과 자산관리 역량 강조

이환주 KB국민은행장이 임직원을 향해 "과거의 명성에 안주하지 말고, KB의 금융영토를 내실 있게 확장해나가야 한다"고 2일 당부했다.

이 행장은 이날 오전 서울 영등포구 KB국민은행 신관에서 개최된 '2026년 시무식'에서 확장과 전환이라는 2가지 키워드를 제시했다. 그는 "단순히 고객 수를 늘리고 시장을 확대하는 차원이 아닌 '전략적 지향점'을 바꾸는 또 다른 혁신이 되어야 한다"고 말했다.

이 행장은 '확장과 전환'을 위한 중점 추진 방향으로 ▲고객 신뢰 강화와 사회적 가치 창출로 은행 경영의 지향점 확장 ▲영업 방식의 발전적 전환 ▲차별화된 역량과 실행력의 원천 구축을 제시했다.

이어 그는 금융소비자 권익 보호와 고객정보 보호, 내부통제의 중요성을 강조하며 "은행의 사회적 역할을 충실히 해나갈 것"이라고 덧붙였다.

또 이 행장은 "리테일 금융의 넘버원을 넘어 기업금융과 자산관리를 선도하는 은행으로 변화해야 한다"며 "인공지능(AI) 에이전트 활용 등을 통해 고객과 함께 성장하는 평생 금융 파트너로 거듭나야 한다"고 목소리를 높였다.

아울러 이 행장은 사자성어 '중후표산(衆煦漂山·여러 사람의 숨결이 모이면 산도 움직일 수 있다는 뜻)'을 언급하며 "KB국민은행의 위상을 확실하게 다지는 2026년을 다 함께 만들어 가자"고 덧붙였다.

부애리 기자 aeri345@asiae.co.kr