편의점 업계 1위 CU가 ‘카카오 T’와 제휴를 통해 편의점 택배 예약 서비스를 시작한다고 24일 밝혔다.
CU가 업계 단독으로 선보이는 카카오 T 편의점 택배 서비스는 일반택배와 CU 알뜰택배 두 종류다. 카카오 T 애플리케이션(앱) 내 퀵·배송 서비스에서 편의점 택배를 예약하면 전국 1만7000여개의 CU 매장 어디에서나 접수가 가능하다.
CU는 이번 서비스 론칭을 기념해 25일부터 올해 연말까지 택배 무제한 할인 이벤트를 진행한다. 카카오 T 택시 아래 ‘퀵·배송’ 아이콘을 클릭한 후 접속하면 할인 쿠폰이 자동으로 발급되며, 고객은 이용 횟수에 상관없이 국내 일반택배는 500원, 알뜰택배는 300원을 할인받을 수 있다.
CU는 택배 서비스 제휴로 소비자들의 편의성이 더 높아질 것으로 보고 있다. 앞서 회사는 모바일 금융 플랫폼 토스, 대표 중고거래 플랫폼인 중고나라, 번개장터 등 다양한 채널과 택배 서비스 제휴를 맺었다.
CU의 알뜰택배는 5Kg 이하 소형 택배만 취급하며 일반택배보다는 배송 기간이 조금 느리지만 가격을 낮춰 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
최근 중고 거래 활성화와 온라인 쇼핑의 증가 등으로 알뜰택배 이용 건수는 해마다 폭발적으로 증가하고 있다. 알뜰택배 전년 대비 이용 건수 신장률은 2021년 421.9%, 2022년 89.7%, 2023년(1~9월) 90.0%로 매년 큰 폭으로 늘었다.
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박희진 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 “누적 가입자 수 3천만 명이 넘는 카카오 T 플랫폼에 업계 최초로 입점하여 소비자들의 택배 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 예상된다”며 “앞으로도 CU는 다양한 기업과 제휴 확대를 통해 차별화된 서비스와 혜택을 제공할 것”이라고 전했다.
이민지 기자 ming@asiae.co.kr
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