롯데면세점, 국내 최초 'ISO27701' 인증 획득

28일 한국주재 영국대사관에서 진행된 ISO27701(개인정보관리체계) 인증 수여식에서 인증서 수여 후 기념 촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 마크 버티지 경제 참사관, 사이먼 스미스 주한 영국대사, 이갑 롯데면세점 대표, 이호용 롯데면세점 정보전략팀장, 최영석 BSI 그룹 코리아 본부장

[아시아경제 김봉기 기자]롯데면세점은 한국 최초로 국제 개인정보 정보보호 경영 시스템(ISO27701) 인증을 취득해 국제 규정?법률에 따른 고객정보보호 및 서비스 안전성을 대내외에서 인정받게 됐다고 29일 밝혔다.

이번 ISO27701 인증은 영국왕립표준협회(BSI)에서 발행했으며, 지난 19일(현지 시각) 벨기에 브뤼셀 국제프라이버시전문가협회(IAPP) 유럽 총회에서 전 세계 기업들이 참석한 가운데 롯데면세점을 비롯한 액센츄어, 화웨이, 알리바바 등 12개 기업에 대한 인증 수여식이 진행됐다.

롯데면세점은 한국 기업으로는 유일하게 선정됐다. 한국에서는 전일 한국주재 영국대사관에서 ISO27701 인증 수여식이 진행됐다. 이날 인증 수여식에는 이갑 롯데면세점 대표이사, 사이먼 스미스 주한 영국대사, 마크 버티지 경제 참사관, 최영석 BSI 그룹 코리아 본부장 등이 참석했다.

이갑 대표는 "롯데면세점이 한국에서는 유일하게 ISO27701 인증 획득한 것에 대해 자부심과 책임감을 느낀다"며 "앞으로도 국내 및 글로벌 고객들이 롯데면세점을 이용하면서 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

ISO27701 인증은 국제표준화기구(ISO)가 지난 8월 신설한 개인정보보호 국제표준이다. 세계적으로 개인정보 활용에 대한 중요성이 강조되고 있으며 이에 따라 개인정보의 안정성을 통합적으로 관리 할 수 있는 인증이 도입된 것이다. ISO27701 인증은 글로벌 정보보호 규정(ISO27001)의 확장판으로, 조직이 개인(프라이버시) 정보 보호를 위해 갖춰야 할 요구사항과 가이드라인이 추가된 인증 시스템이다.?

롯데면세점은 지난 7월 국내 유통·서비스·면세점 업계 최초로 정보보호관리체계(ISMS-P) 인증을 획득하는 등 고객정보보호 및 서비스 안정성을 인정받고 있다. 이로써 롯데면세점은 한국 최초로 국내외 주요 보안 인증을 모두 갖추게 됐으며, 개인정보 관리에서도 큰 신뢰를 받게 됐다.

롯데면세점은 최근 디지털 전환 가속화에 따라 데이터전송(DT), 빅데이터사업 등을 강화하고 있다. 앞으로도 새로운 서비스나 기술 등의 개발을 지속해서 추진할 계획이며, 글로벌 개인정보의 암호화나 가명 처리 등의 안전 조치 마련 등 글로벌에서 요구하는 법률 준수를 위한 방안을 지속해서 검토할 것이다.