[미래를 밝히는 29人]정훈 하나금융경영연구소 빅데이터전략센터장

[아시아경제 박소연 기자] 정훈 하나금융경영연구소 빅데이터전략센터장이 이끌고 있는 하나금융경영연구소 빅데이터 전략센터는 빅데이터 전략을 수립하고, 업계 최고 수준의 데이터 분석 기술 고도화ㆍ선진화를 이끌어내고 있다.

각 사별로 분산된 고객 데이터를 통합하고 데이터 영역 간 교차 분석을 통해, 고객에 대한 단일한 정보와 비즈니스 인사이트를 재가공해 최적의 경영 의사 결정이 이루어지도록 하고 있다. 앞으로는 비정형 데이터와 외부ㆍ공공 데이터를 적극적으로 활용할 예정이다.

정 센터장은 2008년 국내 최초로 신용카드 가맹점 기반의 마케팅 자동화 플랫폼을 개발한 바 있다. 고객관계 관리과 고객경험 관리, 마케팅 오퍼 최적화 시스템 등 다양한 데이터 시스템 구축과 분석 기반의 마케팅 인프라 운영을 총괄했다. 스페인 IE 비즈니스 스쿨과 서울대 경영학과 대학원을 졸업하고, 국내 주요 은행과 카드사 등에서 17년간 소비자 행동에 대한 업무를 담당했다.